Kargolarım Daireme Teslim Edilmiyor Ve Çocuk Yaşta Çalışanlar Görev Alıyor

5742*******61 numaralı gönderim ve Aras Kargo’dan gelen diğer tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz mesajı bugün saat 13.21’de geldi. Saat 16.45’te ise balkondan Aras Kargo aracını gördüm. İçinden 25-30 yaşlarında bir genç ve reşit olmayan bir çocuk çıktı. Her zaman olduğu gibi, evde olmama rağmen daireme çıkmayıp apartman görevlisinin dairesine bırakıp gittiler. Apartman görevlisi evde olmadığında ise kargoları kapısına bırakıyorlar. Görevli de bu durumdan şikayetçi. Hatta bazen elektronik eşya, bilgisayar, telefon gibi değerli ürünleri de kapısına bıraktıklarını söyledi. Diğer kargo firmaları teslimatı daireye yaparken, Aras Kargo ve PTT Kargo bu uygulamayı sürdürüyor.

Son 1 aydır 10 siparişimin 8’i bana teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi mesaj gönderiliyor. Tüm gönderiler Evka 3, İzmir adresime ve genellikle öğleden sonra saatlerinde getiriliyor. Kargolarımın tamamında ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum.

Kargonun evime, doğrudan bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca çalışanların bu konuda uyarılmasını ve çocuk yaşta eleman çalıştırılmamasını talep ediyorum.