to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde Aras Kargo'nun iki farklı şubesinden gönderim oldu: 8 Eylül'de Anbar/Kayseri şubesinden bebek arabası, 10 Eylül'de ise Talas/Kayseri şubesinden kitap teslimatı bekliyordum. Her iki gönderide de, kargo dağıtıma hiç çıkarılmadan bana “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubeye bırakıldı” şeklinde otomatik mesaj gönderildi. Oysa ki adresimdeydim ve herhangi bir Aras Kargo görevlisi gelmedi. Bu nedenle işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda kaldım.
Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Gönderi ücretleri göndericiler tarafından ödendi. Ancak teslimat hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımın gerçekten adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirme mesajlarının son bulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo, iki gündür teslimat şubesinde görünen kargomu adresime ulaştırmamaktadır. 4 Haziran 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom, dün ve bugün evde olmama rağmen ve iki gündür de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, evde bana ulaşılmadığı söylenerek teslim edilmedi ve bayram sonrasına k...
Bir kitapçıdan aldığım ürünleri Aras Kargo ile gönderdiler. Aras Kargo sadece ürünün yola çıktığı ile ilgili bilgilendirme yaptıktan sonra ne aradı ne sordu. Ben gönderiyi internet üzerinden takip ederken adresimin dağıtım ağı dışında kaldığını, gönderimin "mobil dağıtım günü" dedikleri bir günde da...
20.08.2025 tarihinde saat 19.39'da Aras Kargo'dan "adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün kargomun gelmesini bekledim ve evden hiç çıkmadım. Ayrıca, teslimat öncesinde gelen mesajdaki URL üzerinden de "adresimdeyim" bilgisini ilettim. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de ben...
16 Ekim 2025 ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde Aras Kargo tarafından tarafıma “Evinize geldik, adresinizde yoksunuz” şeklinde mesajlar gönderildi. Oysa her iki tarihte de evdeydim ve kargomu bekliyordum. Siparişimin toplam tutarı 600 TL ve bir alışveriş sitesi üzerinden gönderildi. Bu süreçte Aras Kargo...
Yorumlar