to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Şube Cevap Vermiyor
Trendyol sitesinden bir ürün aldım. Aras Kargo Adapazarı Çeşme meydanı Çarşı şubesi
Gel al noktasına teslim edilmesini istedim. Kargom ise Serdivan şubesine teslim edilmiş. Yanlış şubeye teslim edilmiş. Günlerdir Serdivan şubeyi arıyorum şube cevap vermiyor. Çalıştığım için izinde alamıyorum Bugün kargonuz geri iade gidecektir diye mesaj geldi
Sayın Musa K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34856438 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
