Kargo Ücreti İki Kez Alındı Ve Çalışan Davranışı Rahatsız Ediciydi

23 Kasım Pazar günü Aras Kargo tarafından kargomun ücretinin ödenmesine rağmen tekrar benden ücret talep edildi ve ayrıca kargoyu getiren kargocunun üslup ve tavrı hiç hoş değildi bir bizi dövmediği kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34341857 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü


















