to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çalışanı Kapıda Ödeme Sırasında Fazla Ücret Aldı
Aras Kargo'ya sipariş vermiştim. Verdiğimiz sipariş zamanında geldi. Kapıda ödeme yapmam gerekiyordu fakat kargo çalışanı benim bir anlık dalgınlığımdan yararlanarak benden fazla ücret aldı. Bu durumdan şikayetçiyim. Fazla alınan miktarın iadesini istiyorum
Sayın Turan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33085916 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
.
