Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Tesliminde Haksız Yere 100 TL Ücret Alındı Paramı İade Edin

3 Temmuz 2025 15:07169
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
D**** isimli müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok kibar ilgilendi

Berkay yayıncılıktan Bingo 4. Sınıf tüm dersler kitap aldım. Bugün Aras Kargo getirdi. Mesajda 100 TL ödeme görünüyordu. Yanlışlık diye önemsemedim kargocu ödemesi var teslim edemem deyince vermek zorunda kaldım. Berkay yayıncılığı aradım peşim gönderiyoruz dediler. Geri kargoyu aradım onlarla ilgili dediler. Gönderen şube ve gönderici ile ilgili dediler. 100 TL aldılar benden evet çok bir para olmayabilir ama kolay kazanılmıyor paramı iade etsinler

3 Temmuz 2025 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Büşra V. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32930530 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Büşra
7 Temmuz 2025 12:54

Hala sonuçlanmadı bildirim yaptık diye aradılar ama para iadesi hakkında bir şey söylenmedi

Büşra
7 Temmuz 2025 14:04

D**** isimli müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok kibar ilgilendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Haksız Ücret Ödeme

14 Kasım 2023 15:05245

Aras Kargo. Aşırı kargo ücreti istediler bir kitap iade ettim 250 lira kargo ücreti çıkardılar. Üstelik kitabı 8 gün bek...

1

Kargo Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

17 Haziran 2025 20:13131

Kargom ulaşmadı 4 Haziran günü kargoya verilen kitaplarımız 12 Haziran günü bize ulaşmadan geri dönmüş. Merkezi arayıp ...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İade Sorunu

26 Kasım 2023 13:17252

Aras Kargo'dan göndermiş olduğum kargo, evde olmadığım gerekçesiyle bana ulaştırılamadı. 14 Kasım'da 'adresinizde bulunm...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İade Sorunu

Aras Kargo Sipariş Teslim Sorunu

10 Ağustos 2023 16:25296

Aras Kargo ile kitap siparişi verdim. Kargo teslim edildi diye mesaj geldi. Sonrasında Aras Kargo'yu ara ki ulaşabilesin...

2

Aras Kargo İle Gelen Ürün

20 Eylül 2023 18:31157

Aras Kargo, kurye kapıma geldi, ödemeli kargo var dedi, böyle bir siparişim yok, belki çocuklar vermiştir. Koliyi açıp b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri