Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34048103

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
Aras Kargo
25 Ekim 2025 12:48
174

16 Ekim’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5733******360 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cide Kasaba Mahallesi, ilçe merkezinde oturmama rağmen, kargomun “alıcı dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle keyfi şekilde iade edildiğini defalarca deneyimledim. Kargo firması, teslimat yapılacağını belirtip günlerce bekletiyor, ardından hiçbir gerekçe göstermeden iade işlemi başlatıyor. Kargo tekrar gönderildiğinde ise, bugün yalnızca 1 dakika içinde geri dönüş yapamadığım için teslimat gerçekleşmedi.

Bu durum sadece bu gönderide değil, çoğunlukla yaşadığım bir problem haline geldi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “ilgilenilecek” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargolarımın ilçe merkezindeki adresime zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu şekilde mağduriyet yaşatan personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
25 Ekim 2025 12:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Sürekli Yanlış Kişiye Teslim Ediliyor, Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

profile
Samet
Aras Kargo
08 Ekim 2025 15:26
250

Aras Kargo ile gönderilen 5723*******36 numaralı kargom bugün yine teyit alınmadan, tamamen keyfi şekilde evimin karşısındaki kasaba bırakıldı. Teslimat bana yapılmadığı halde, sistemde dijital imza ile teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik daha önce defalarca kasaba teslim etmeyin. Dememize rağ...

kargom-surekli-yanlis-kisiye-teslim-ediliyor-calisanlar-ilgisiz-davraniyor-1.jpg
5
Tuğce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merkezi Adrese Kargo Teslimatı Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Tuğce
Aras Kargo
01 Eylül 2025 11:05
284
"Y** hanıma teşekkür ederim"

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Zuhal
Aras Kargo
11 Temmuz 2025 15:00
248

Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo Teslim cide Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo cide Aras Kargo dağıtım alanı dışında Aras Kargo diyorsan Aras Kargo gönderi Aras Kargo iade Aras Kargo kargo teslimatta
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri