Çözüldü: Aras Kargo Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Adrese Gönderim Sorunu

Muhammed · 2025-10-12T01:06:56+03:00

8 Ekim Çarşamba günü Nukrotech mağazasından verdiğim ve internet üzerinden ödemesini yaptığım 5725*******22 takip numaralı kargom hâlâ Ege transfer merkezinde bekliyor. Bugün pazar ve hâlâ hiçbir hareket yok, pazartesi de muhtemelen “dağıtımda” denilecek. Teslimat adresim Karabağlar/İzmir olmasına rağmen, daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve kuryeler adresi sürekli yanlış apartmana götürüyor. 4028 Sokak’ta olmama rağmen, apartman numaramı belirtmeme rağmen başka bir adrese teslimat denemesi yapılıyor. Aras Kargo ile çalışan mağazalardan alışveriş yapmamaya karar verdim. Sürekli aynı sorunları yaşamak istemiyorum. Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Muhammed A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33925523 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Muhammed

Müşteri temsilcisi on numara konuştu ve çözüm odaklısın fakat teslimatta kuryeler çok zayıf ve sorumsuz

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Saatlerce Bekleyiş

Semih

Aras Kargo

829

21 Ağustos 2025 tarihinde beklediğim elektronik eşya kargom için saat 12.26'da “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve programımı buna göre ayarladım. Ancak şu an saat 18.30 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde teslim edilmiş göründüğü söylendi...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-saatlerce-bekleyis-5.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-saatlerce-bekleyis-3.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-saatlerce-bekleyis-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-saatlerce-bekleyis-1.jpg

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi!

Gülay

Aras Kargo

282

Aras Kargo ile 5722*******22 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova adresime bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen, kurye tarafından “evde yok” şeklinde yanlış bir açıklama yapılmış ve teslimat sağlanmamıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Akşam saatlerinde...

Aras Kargo Karaman Şubesi Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Burcu

Aras Kargo

322

Daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandığım Karaman/Merkez adresime, Aras Kargo tarafından bu kez teslimat yapılmadı. 16 Ekim’de elimde olması gereken 5727*******23 takip numaralı gönderim için, adresimin yanlış olduğu ya da dağıtım alanı dışında kaldığı belirtilmiş. Oysa aynı adrese daha önce ...

Çözüldü

Sağlık Ürünüm 3 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Uğur

Aras Kargo

524

8 Ekim’de teslim edilmesi planlanan 5722*******98 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 3 gündür İzmir Konak adresime ulaşmadı. Kargonun sistemde hâlâ “...

Aras Kargo'da Kayıp Ve İade Sürecinde Yaşanan Çözülmeyen Kargo Sorunu

Orhan

Aras Kargo

604

Aras Kargo üzerinden 5659*******38 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hediye olarak kız arkadaşıma gönderdiğim kargonun alıcı telefon numarasını yanlış girdiğim için kod gelmedi. Kurye, evlerine kadar gidip kod gelmediği için kimlik bile sormadan kargoyu şubeden alın diye...

aras-kargoda-kayip-ve-iade-surecinde-yasanan-cozulmeyen-kargo-sorunu-1.jpg