to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandığım Karaman/Merkez adresime, Aras Kargo tarafından bu kez teslimat yapılmadı. 16 Ekim’de elimde olması gereken 5727*******23 takip numaralı gönderim için, adresimin yanlış olduğu ya da dağıtım alanı dışında kaldığı belirtilmiş. Oysa aynı adrese daha önce birçok kez teslimat yapıldı. Geçen ay da benzer bir sorun yaşadım; o zaman kargo eve gelmiş ama ulaşamamışlar, ben de şubeden almak zorunda kalmıştım.
Bu defa ise ne arandım ne de telefonlarıma cevap verildi. Karaman şubesine ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat 30 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Kargom adrese teslim olarak gönderildi ve herhangi bir ek ücret ödemedim.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim Perşembe günü dağıtıma verilen 5723*******53 barkod numaralı Aras Kargo gönderim, Karabük Merkez Yeşil Mahalle Şubesi tarafından sürekli 'yoğunluk sebebiyle adrese teslim edilemedi' mesajı ile tarafıma ulaştırılmıyor. Her seferinde aynı gerekçeyle teslimat erteleniyor ve bu durumdan artık çok...
17 Ekim tarihinde 5727*******93 takip numaralı Aras Kargo gönderimin teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, ne kapıma gelindi ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen "üzgünüz, sizi evde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve kargom Bayramoğlu şubesine bırakılmış. Şube bana oldukça uzak ve b...
İş yerimin hemen yanında Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen gönderilerim farklı bir şubeye yönlendiriliyor. O şube ise bizim dağıtım bölgemizde olmadığını belirterek kargomu transfer merkezine geri gönderiyor. Son iki gündür, üst üste iki kez bu sorunla karşılaştım. Takip numarası: 5723*******67. ...
Aras Kargo ile 5722*******22 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova adresime bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen, kurye tarafından “evde yok” şeklinde yanlış bir açıklama yapılmış ve teslimat sağlanmamıştır. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Akşam saatlerinde...
Yorumlar