to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sinoz Hydrapro kuru ve hassas ciltler için nemlendiricili yüz temizleme jeli 400 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 5737*****6405. Kargom dün sabah Aras Kargo Samsun Terme şubesinden dağıtıma çıktı, ancak o sırada okuldaydım ve teslim alamadım. Kargo görevlisini arayarak durumu belirttim, özür diledim ve kargomu nereden alabileceğimi sordum. Şubeden alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde ise ürünün şu anda dağıtımda olduğu, akşam bana ulaşacağı belirtildi. Eve geri döndüm ve bekledim. Daha sonra adresimde olmadığım için siparişimi şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj geldi.
Ancak bana kargonun geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Adresimde olduğumu ve arama yapılmadığı için teslim alamadığımı belirten bir mesaj gönderdim, ayrıca siparişim şubede beklesin, ben gelip alırım diye yazdım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile 480 TL olarak yaptım.
Siparişimin Aras Kargo Samsun Terme şubesinde bekletilmesini ve kendim giderek teslim almak istiyorum. Bilgilendirme ve iletişim konusunda da daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. 4 Mayıs Cumartesi teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkacak olarak bilgi girilmiş. 6 Mayıs...
Trendyol'dan 7 Şubat'ta laboratuvar serum ürünleri satın aldım. Satıcının soğuk zincir yöntemiyle göndereceği bir ürün. 9 Şubat'ta SMS ile Aras Kargo'nun 'Kargonuz dağıtıma çıktı, adresinize teslim edilecek' bilgisi geldi. Tüm gün bekledim, akşam 19.40 oldu. 'Adresinize gelmek üzereyiz' dediler ve s...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım sprey ürünüm, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmesi gerek...
Yorumlar