to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Katlara Çıkarılmıyor, Yanlış Bilgi Veriliyor
Kargoyu apartman giriş kapısının önüne bırakıp gidiyorlar. 4. kata çıkmamak için, 30 kg üzeri kargolarda çıkaramayız diyorlar ama hem paketin üzerinde hem de tarttığımda kargo kilosu 30 kg çıkmıyor. Üstelik kaba cevap veriyorlar. Kargo çalışanının ismi G*****, aradığı telefon numarası 0541*****71, İzmir şubesinden Aras Kargo.
Sayın Ali K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33072825 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
