to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Hatalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
3 gündür Aras Kargo'dan beklediğim 285XO8429P takip numaralı kargomu sorgulamaya çalışıyorum ancak sistemde "takip numarası hatalı" uyarısı alıyorum. Kargo Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere gönderilmişti ve alıcı olarak benim adıma gelmesi gerekiyordu. Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33897924 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim
