to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 24.06.2025 tarihinde Aras Kargo Zümrüt Şubesi'nde saat 17:40'ta kargo vermeye gittiğimde, bankoda görevli bir bey ve bir bayan vardı. Sistemlerin kapalı olduğunu ve işlem almayacaklarını belirttiler. İnternette saat 18:00'a kadar açık olduğu yazdığı için, uzaktan geldiğimi ve iş yerinden izin alarak geldiğimi belirterek yardımcı olmalarını rica ettim. İkisi de oldukça ilgisizdi ve yüzüme bile bakmadan sistemlerin kapandığını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Bir daha izin almamın zor olduğunu, kargoyu bırakıp sabah işlemin yapılmasını, zaten karşı ödemeli olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Madem 15:30'da kapanıyor, neden internette 18:00 çalışma saatleriniz yazıyor? O iki personelin yardımcı olmamalarından çok, davranışları çok rahatsız ediciydi. Karşılarında bir insan var ve neredeyse yalvarıyor, yüzüne bile bakmıyorlar. Aras Kargo benim için bitmiştir. Kurumsallık kesinlikle yok. Personel seçiminde daha dikkatli olunmalı. Gerçekten çok ayıp, güya büyük kurumsal firma Aras Kargo.
22.12.2023 tarihinde Aras Kargo zümrüt şubeyi telefonla aradım. Dakikalarca denememe rağmen açan olmadı. Alıcıya söz verdiğim için hasta olduğum ve dışarıda şiddetli bir yağmur olduğu halde kargomu alıp 15 dakika yürüyerek şubeye ulaştım. Normalde 17:00'a kadar alım yapan şube personeli arkadaş gaye...
15.08.2024 tarihinde sipariş edilen kargo 17.08.2024 tarihinde teslim edilecek idi. Sabah erken saatlerinde Aras Kargo şubesini aradığımda kargomun yüklenmediyse alabileceğimi söylediler. Kargo şubesine vardığımda dağıtıma çıktığını ve kuryeden haberleşmem gerektiğini söylediler. Kuryeyi aradığımda ...
Aras Kargo Zümrütevler Şubesi'ne saat 17:20'de götürdüğümüz kargoyu, alımlarımız saat 17:00'ye kadar olduğu için almıyoruz diyerek kabul etmediler. Çalışma saatiniz 18:00 dediğimde, o saatte çıkıyoruz cevabını verdiler. Suratıma bile bakmadan, telefondan kafasını kaldırmadılar. Son bir saatlerini te...
Aras Kargo İzmir Buca şubesine yakın oturuyorum. Evde olmama durumlarından dolayı kargolarımı genelde şubeden teslim alınacak şekilde yollatıyorum. 08.03.2025 tarihinde Aras Kargo'nun web sitesindeki "Hizmet Taahhütlerimiz" başlıklı sayfasına girerek çalışma saatlerine baktıktan sonra evimden çıkıp ...
Bir firmadan Aras Kargo ile teslim edilecek şekilde ürün sipariş ettim ve kartla ödeme seçeneğini seçtim. Ürünümü 06.09.2024 tarihinde eşime teslim etmek üzere kapıya getirdiler. Kartla ödeme yapmak istediğimizde kartla alamayacaklarını pos makinelerinin yanında olmadığını söyleyerek şubeden almamız...
Yorumlar