Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Kargo Şubesi Erken Kapandı, Teslimat Yapılamadı

ID:34057765

Kargo Şubesi Erken Kapandı, Teslimat Yapılamadı

Elif

Aras Kargo

26 Ekim 2025 19:10

231

25.10.2025 tarihinde saat 13:50’de İstanbul Mermerciler Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, kapanış saatinin 15:00 olmasına rağmen işlemleri bitirdikleri gerekçesiyle şubeyi erken kapattıklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle kargomu teslim edemedim ve gereksiz yere yol yapıp yakıt masrafı yapmak zorunda kaldım. Erken kapanışla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

Aras Kargo

26 Ekim 2025 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elif K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34057765 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesi Belirtilen Saatte Kargo Kabul Etmedi, Mağdur Oldum

Seyit

Aras Kargo

16 Ağustos 2025 14:15

127

16.08.2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Aras Kargo şubesine, firmanın kendi internet sitesinde "Şubenizden saat kaça kadar kargo verebilirim? " başlığı altında cumartesi günleri saat 14:00’e kadar kargo kabul edildiği açıkça yazdığı için kargo göndermek amacıyla gittim. An...

aras-kargo-subesi-belirtilen-saatte-kargo-kabul-etmedi-magdur-oldum-1.jpg

Yanlış Çalışma Saati Bilgisi Nedeniyle Şubede Mağduriyet Yaşadım

Halil

Aras Kargo

04 Ekim 2025 15:40

327

04.10.2025 tarihinde, internette belirtilen kapanış saatine (15.00) güvenerek 14.30’da Çatalca Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı. Özellikle 50 km yol katetmiş olmama rağmen, yanlış çalışma saati bilgisi nedeniyle yaklaşık 2 saatim boşa gitti. Aras Kargo’nun internet sit...

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Yanlış Çalışma Saatleri Bilgisi Nedeniyle Kargo Alımı Yapılamadı

Serkan

Aras Kargo

27 Eylül 2025 17:04

418

27 Eylül 2025 Cumartesi günü Aras Kargo Yazır Şubesi’nin internet üzerindeki çalışma saatlerine baktım ve 09:30-15:00 arası açık olduğu bilgisine ulaş...

yanlis-calisma-saatleri-bilgisi-nedeniyle-kargo-alimi-yapilamadi-1.jpg

1 Destek

Şube Çalışma Saatleri Ve Kutu Temini Konusunda Mağduriyet

Dilan

Aras Kargo

04 Ekim 2025 15:08

133

03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Buca Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Kutu gerektiğini söylediler, kutu almak istediğimde ise kutu olmadığını belirttiler. Ayrıca, Aras Kargo’nun online sisteminde şubenin saat 15.00’e kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şube saat 14.00’te kapatı...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Mesai Bitmeden Kargo Teslimi Reddedildi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Aras Kargo

05 Ağustos 2025 18:21

226

05.08.2025 tarihinde saat 17.30’da Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesine iade kodumla kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 18....

Öne Çıkan Konular