to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde iş yerimde Aras Kargo görevlisi tarafından kargo iadesi işlemi gerçekleştirdim. İade kodunu (7260027584779626) belirtmeme rağmen, görevli ayrıca T. C. Kimlik numaramı da talep etti. Daha önce farklı kargolarla yaptığım iade işlemlerinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım ve hiçbir şekilde T. C. Kimlik numaram istenmemişti. Bu günden itibaren haberim olmadan kimlik numaramla yapılacak işlemlerden kendileri sorumludur
Bu uygulamanın neden yapıldığını ve T. C. Kimlik numaramın neden talep edildiğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Aras Kargo'dan yıllar önce bir kargo gönderimi yapmıştım. O dönem t. C. Kimlik numaramla farklı bir arkadaşın ismi ile gönderim sağlanmıştı. Şu anda o bilgilerin güncellenmesini talep ediyorum ama maalesef ne müşteri ilişkileri ne de şubeler bu konuyla ilgili herhangi bir yardımda bulunmuyor. T. C. ...
Aras Kargo ile gönderim yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı sorguladılar ve bu T. C. Kimlik numarası ile hiç tanımadığım bambaşka bir insanın adına sistemlerinde kayıt gözüküyor. Siz nasıl bir kuruluşsunuz da benim kimliğim fiziksel bir şekilde sizde bulunmadan başkasını adına kayıt açıp, kargo...
Aras Kargo'dan çağırdığım kurye 5 Eylül 12.40 gibi kapıya geldi. Kargomun yanlış paketlenmiş olup bilgilerimi hazırlamamı istedi fakat uygulamamda sadece gelen kodu söylememin yeterli olduğunu yazıyordu. Paketin paketlenmiş olduğunu söyleyip iade kodunu söylemek istediğimde iade kodunu bir numaraya ...
Aras Kargo firması, teslimat kodu olmasına rağmen T.C. kimlik numarası istemiş ve paketi teslim etmemiştir. Kargo çalışanlarının zorla alıcıdan T.C. kimlik numarası isteme yetkileri yoktur. Bu durum, veri ihlaline açık hale getirmektedir ve mağduriyetin zararlarını karşılamak zorundadırlar.
25 Mart Pazartesi günü iade edilmek üzere Boğaziçi Kurumsal Şube'den bir kurye geldi ve t. C. Kimliğimi sorarak iademi teslim aldı. Bir hafta sonra ia...
Yorumlar