to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden beklediğim 6408857206116 takip numaralı kargom, 7.04.2026 tarihinde saat 16:50 sularında bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp bilgi verilmeden, “yerimde bulunmadığım” gerekçesiyle şubeye iade edilmiş görünmektedir. Oysa o saatlerde aranmadım ve bana herhangi bir teslim girişimiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kargonun güvenliğe bırakıldığı söylendi; ancak ne güvenliğe teslimle ilgili bana bir bilgi verildi ne de benden teslimat kodu istendi. Güvenliğe bırakıldığı söylenmesine rağmen kargo güvenlikte bulunmuyor, fiilen teslim edilmemiş durumda. Kargonun içinde badem sütü ve dil temizleyici bulunmaktaydı ve bu kargo için yaklaşık 937 TL ödeme yaptım.
Şubeyle yaptığım görüşmede, kuryeye ulaşıp beni arayacaklarını söylediler; ancak arayan olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de kargomun kaybolmuş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kayıp kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerekli araştırmanın yapılarak ürünlerimin bana eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine gelen iade kargolarım, teslimat ücreti alınmasına rağmen keyfi olarak adresime getirilmiyor. Her seferinde kargolarımı şubeden almam gerektiği söyleniyor. Ücretini ödediğim bir kargoyu şubeden teslim almak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili hem ...
Kargomuz, kargo şirketi tarafından kaybedildi. Aradan iki hafta geçti ve bir haftadır kargomuzun bulunması yönünde talepte bulunuyoruz. Fakat oyalanıyoruz; 'Araştırıyoruz' demek dışında bir şey yapmıyorlar. Müşterimiz, yolladığımız kitabı bekliyor fakat kargo ortada yok. Lütfen sorumlu davranınız ve...
Yorumlar