to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 12.45’te Aras Kargo Boztepe şubesinden E*** A*** adına 5728*******63 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni telefonla aradı, ancak evde olmama ve zilime basılmamasına rağmen bana ulaşamadığını söyledi. Geri aradığımda ise “Arabayı bırakmaya yerim yoktu, lastikler arızalı, pazartesi getireceğim” şeklinde gerekçeler sundu. Kargonun teslimat adresi site içerisinde ve araç girişine gerek olmadan yürüme mesafesinde olmasına rağmen, kargo görevlisi “Ben getirmiyorum, istediğin yere şikayet et” diyerek teslimatı reddetti.
Şubeyi aradığımda ise çalışanı savunur bir tavırla karşılaştım. Daha önce de aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz bir sonuç alamadım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Aras Kargo kuryesi evime teslimat yapmak için beni aradı. (Kargo takip numarası: 5727*******65) Teslimat adresim Denizli Siteler Mahallesi’dir. Kurye, adresi bulamadığını söyledi. O sırada araç kullanıyordum ve elimden geldiğince adresi tarif etmeye çalıştım. Ancak...
23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Meltem şubesinden 5731******110 takip numaralı kargom yine adresime teslim edilmedi. Son bir ay içinde üç kez evde olduğum halde, “evde yoktunuz” denilerek kargomun şubeden alınması istendi. Her defasında evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve aynı gerekçe sunuluyor...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
"Yine Aras Kargo ve yine adrese gelmeden geldik bulamadık! " 17.03.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğimiz 5551*******53 numaralı kargomuzu akşa...
Yorumlar