Aras Kargo Kargo Bilgilendirme Mesajları Güncellenen Numarama Ulaşmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Enes · 2025-10-15T19:58:14+03:00

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo takibini Aras Kargo ile yapmaktayım. Siparişi oluştururken eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için, kargo bilgilendirme mesajları yeni telefon numarama ulaşmıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni numaramı eklettim ve talebim onaylandı, ancak buna rağmen Aras Kargo’dan bilgilendirme mesajı hala eski numarama gidiyor. Kargo şu anda dağıtım sürecinde ve teslimatla ilgili bir sorun yaşamak istemiyorum. Kargo bilgilendirme mesajlarının yeni telefon numarama iletilmesini ve iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim. Kargo takip no 5727*******49 Yeni telefon numaram 0545*****68

Aras Kargo

Sayın Enes P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33959776 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

Cihat

Aras Kargo

298

Trendyol üzerinden 1298 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5723*******21 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim, ancak hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Duru...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Mağduriyeti

Beyza

Aras Kargo

278

Bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5722*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo kesinlikle bana ulaşmadı. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle veya Trendyol...

Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor

Duygu

Aras Kargo

261

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim satıcı tarafından Aras Kargo'yla gönderilmiş. Kargo Takip Numarası: 3562508802198 olan kargom Aras Kargo tarafından teslim alındığından beri tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmediği gibi dağıtıma çıkan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair hiçbir bil...

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ecenaz

Aras Kargo

156

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 2860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargomun bugün teslim edildiğine dair hem sistemde hem de SMS yoluyla bilg...

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kübra

Aras Kargo

216

15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...

1 Destek