to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel müdürlükten arandım konun takipçisi olunacağı konum fark etmeksizin kargolarımın adrese geleceği, gerekli şube ile görüşüleceği tarafıma beyan edildi ilginiz alakanız için teşekkürler bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum"
Aras Kargo Karataş şubesindeki işini bilmeyen personeller yüzünden, evime zaten gelmeyen kargo iade edilmiş. Kendi kafalarına göre neden iadeye karar veriyorlar? On defa müşteri temsilcisine bağlandım ama işlerine gelmeyince telefonu kapatıyorlar. Neden bu şekilde işlem yapmaya devam ediyorsunuz? İn...
7 nisanda Antalya'dan Gaziantep Karataş şubesine kargoya verilen ürünüm 12 Nisan olmasına rağmen teslim edilmedi. Geç teslim olabilir. Bir sıkıntı yok...
5554*****3702 kargo takip numaralı Trendyol siparişim, 3 paket halinde Aras Kargo Gaziantep Karataş cep şube tarafından dağıtıma çıkarıldı ve 22.03.2025 saat 14:18'de 0 54*********13 numaralı telefon numarasından beni aradılar, aşağı inmemi söylediler. Ben de evde varlar, bekliyorlar, teslimat kodu ...
Kargom 3 gündür dağıtımda gözüküyor. Eve getirmediler. Aramadılar, sonra yalandan 'Sizi evde bulamadık, şubeden alın.' diye 3 kere mesaj attılar. Aray...
"Adalet hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü"
Kırıkhan/ Hatay yeni yapılan TOKİ evlerine kargoyu eve teslim yapmıyor. Tüm kargolar gelirken bir Aras gelmiyor. Özyörük mahallesine kargo taşırken bir sokak aşağıya dağıtımımız yok diyor. Mahallemiz Karataş diye geçiyor ve bunu biz ayarlamıyoruz ki depremden önce Karataş mahallesine dağıtım olmayab...
Gaziantep / Karataş Aras Kargo Evde bulunmama rağmen kargoyu teslim etmedi. Bu şikayeti evden oluşturuyorum. Ne bir telefon ile arama var ne zile basm...
Oksijen Su Arıtma cihazları firmasından aldığım akıllı evye, Aras Kargo tarafından Gaziantep Karataş şubesine getirildi. Kendileri, kargonun hacimli olduğunu ve akşam vakti olduğu için teslim edemeyeceklerini, yarın göndereceklerini beyan edince biz teslim aldık ve eve götürdük. Kutuyu açtığımızda, ...
Az önce Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi kuryesi beni aradı. Teslimat yerinde olmama rağmen kargomu teslim etmiş. Teslim ederken kime sorduğunu bilmiyor. 'Beyefendi, kime teslim ettiniz?' diyorum, kime teslim ettiğini bilmiyor. Benden teslim kodu istiyor ve bana saygısız bir şekilde bağırıyor. So...
Gaziantep Karataş Aras şube iade kargomu almaya gelmiyor süresi dolmak üzere. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım ilgileneceğiz diyorlar ancak gelen ...
"Serenay hanım çok ilgiliydi, sorunumun çözülmesi için gerekli aksiyonları aldı teşekkürler"
Merhaba, N11 üzerinden satış yapmaya yeni başladım. Günlük düzenli sipariş alıyorum. Sipariş sayımı daha da arttırmak istiyorum ama kargo konusunda bü...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Karataş şubesi ve şube çalışanı ş****** k****** kargo getirdik, ödemeyi yap diyor. Ödemeyi yapalım, faturamızı veriniz diyoruz, tamam cep t...
Aras Kargo; Kurye personeli adı: Ö** A** Biz Hybrid Market şirketi olarak bu personelden şikayetçiyiz. Bu personelin dağıttığı iki kargomuzu kaybettik onun yüzünden ikisi de yüksek fiyatlı ürünlerdir. 5000 TL ve üzeri siparişlerden biriydi. Bizi arayıp teslimat kodunu verdikten sonra ne kapımızı çal...
Türkiye'deki en sorumsuz kargo şirketi olarak kapıya teslimat yapılmıyor. Zile kesinlikle basmıyorlar, telefonla arayıp aşağıya in diyorlar. İnmezsen dış kapıya bırakıyorlar. Bir daha alışveriş yaparken hangi kargo ile çalıştıklarını soracağım. Eğer Aras Kargo ise sipariş vermeyeceğim. Madem kapıya ...
"Bir haftadan kısa bir sürede benimle iletişime geçildi satıcının istediği Desi Belgesi adı altında bir döküman olmadığı tarafıma bildirildi. Gönderimin kargo şubesindeki gönderi ekranının fotoğrafı satıcı tarafından desi belgesi olarak kabul edildi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde satıcı aynı pakette olan iki üründen birini teslim almadığını söyledi. Trendyol müşteri hizmet...
Geçen haftalarda iki ayrı iadem vardı Gaziantep Karataş şubesi çalışanı aldı giden ürün henüz firmaya ulaşmadı iadem yapılmıyor. Kargo görevlisiyle gö...
Bugün evde olmama rağmen saat 14.16 sıralarında Gaziantep Aras Kargo Karataş şubesi personeli A** diye bir çalışan, kargomu evde yoktunuz diye şubeden...
Bu yazımda Aras Kargo ile yaşadığım ve bana artık "yeter çalışma bunlarla" dedirten olayı paylaşmak istiyorum, daha önce de Aras ile alakalı farklı sorunlar yaşadık fakat çözmediler, çözümsüz kaldılar ya da şubeye güçleri yetmedi. Yine aynı şubeden bahsedeceğim, 2 kargomda problem var. Ben bir satıc...
Gaziantep Karataş şubesi Aras Kargo evde olduğum halde geldiklerini ve beni bulamadıklarını mesaj atıp fotoğraf atmışlar ama fotoğrafta simsiyah bir ekrandan başka bir şey yok. Şimdi de baktığımda alıcı kaynaklı iade yazıyor. Bir geliyoruz yoldayız mesajı attıktan 1 dakika sonra üzgünüz evde bulamad...
Nisan ayında Antep Karataş şubesinden teslim ettiğim kargom İstanbul'a ulaşmadı. Kargoyu kaybettiler, aylardır peşine düştüm, benimle dalga geçiyormuş gibi ödediğim ürünün 1/5'ini teklif ediyorlar. İlgilenmiyorlar bile. İçinde çelikten 29 tane tabldot vardı. 4052574093145 takip numaralı kargomu kayb...
Aras Kargo bugün kargomu getirdiğinde annem evdeydi ve ürünü yukarıya çıkarmayacağını söyledi. Ben çalıştığım için anneme ulaşamadım, kargomu bırakmadı. Karataş Şube Gaziantep Aras Kargo çok sorumsuz, neden çıkarılmıyor? Yani evdeki birisi hasta da olabilir. Çalışıyoruz, yani normal olarak neden çık...
Gaziantep Karataş şubesine 20.07.2024 Cumartesi saat 14.43'te iade kargom için gittim. Çalışma saatleri 15.00 olmasına rağmen şu an almıyoruz diyerek kargomu almadılar. Başka bir kargo firmasına iademi 14.35'te yapmıştım. Diğer tüm firmalar 15.00 a kadar çalışırken bu şube kendine göre saat belirliy...
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesine pıt pıtlı poşetle kaplayıp kulaklığımı verdim. Kırmışlar. Yolladığım kişiye hasarlı diye gitmiş, ürün bana geri de gelmiyor. Firmadan memnun kalmadım. Arabaya binip kargoyu kendim götürseydim keşke.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
