Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33784035
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıma Bırakılmayan Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mehmet
Aras Kargo
26 Eylül 2025 16:15
102

26 Eylül 2025 tarihinde, Avsallar Alanya şubesinden beklediğim 5687*****2300 numaralı gönderim için “Kapıma Bırak” teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom kapıma bırakılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum hem belirtilen hizmetin yerine getirilmediğini hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini belirttiler, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat seçeneklerine güvenerek bu tercihi yapmış olmama rağmen, yükümlülüklerin yerine getirilmemesini kabul etmiyorum.

Konunun acilen araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki gönderilerimde aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

kapima-birakilmayan-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
Aras Kargo Logo
Aras Kargo
26 Eylül 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Kapıya Gelmeden Teslim Edilemedi Notu Ve Sürekli Şubeden Kargo Alma Sorunu

profile
Dilara
Aras Kargo
31 Ekim 2025 22:38
200

31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5736*******93 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa şubesinden dağıtıma çıkarıldı ancak kurye kapıya dahi gelmeden “aranıldı, ulaşılamadı” şeklinde not düşmüş. Evde olmama ve kapı zili hiç çalmamasına rağmen, sadece bir kez telefonla aranmışım ve o anda duym...

kapiya-gelmeden-teslim-edilemedi-notu-ve-surekli-subeden-kargo-alma-sorunu-2.jpg
kapiya-gelmeden-teslim-edilemedi-notu-ve-surekli-subeden-kargo-alma-sorunu-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kapıya Bırakılmadı, İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Songül
Aras Kargo
26 Eylül 2025 10:40
241

25/09/2025 tarihinde Aras Kargo 5684*******14 numaralı gönderim teslim edilmedi. O gün evde olmadığım için, kargo takibinde özellikle “evde olmayacağım, kapıma bırakılmasını rica ediyorum” şeklinde not bırakmıştım. Ancak kurye kapıma gelip beni aradı, tam telefona ulaştığım anda kapattı ve tekrar ar...

kargo-kapiya-birakilmadi-iletisim-eksikligi-yasadim-2.jpg
kargo-kapiya-birakilmadi-iletisim-eksikligi-yasadim-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Almaya Zorlanıyorum!

profile
Hüseyin
Aras Kargo
04 Ekim 2025 17:28
239

30.09.2025 tarihinde 5689*******16 numaralı kargom Afyonkarahisar merkezde dağıtıma çıktı olarak göründü. O gün akşama kadar beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Takip sisteminde adresin yanlış veya yetersiz olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin doğru ve ayrıntılı şekilde yazılı ...

Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Teslim Aras Kargo 2025 Aras Kargo alanya Aras Kargo gönderim Aras Kargo numarası Aras Kargo teslimatta
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri