to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül Pazartesi günü saat 10:30 civarında, Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle 3.990 TL ödeyerek bir kargo teslim aldım. Kargonun içerisinde modem olduğu söylenmişti, ancak paketi açtığımda beklediğim ürün kesinlikle çıkmadı. Teslimat Kocaeli/Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Bildik Sokak Ö******* A-1 Blok 6-9 adresine yapıldı. Ödemenin Aras Kargo tarafından tahsil edildiğine dair belgem de elimde mevcut.
Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve Aras Kargo’nun bu gibi olaylara karşı nasıl önlem almadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Aras Kargo’nun bu konuda sorumluluğu olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve sorumluların bulunmasını talep ediyorum.
Ayın 3'ünde kapıda ödemeli ürünüm, evde olmama rağmen teslim edilemedi yazıldı. Sonra ayın 4'ünde aradım, tekrardan 7524432 kodla kayıt açıldı, dağıtıma çıkacak dendi; yine gelen olmadı. Bugün ayın 5'i, arıyorum, kargonuz şubede, bütün kargolar çıktı, gönderemeyiz diye saygısız bir şekilde cevap alı...
Abimden tarafıma Aras Kargo kullanılarak kargo gönderildi. Aras Kargo ise adresime getirmedi. Arayıp sorduğumda "Alıcı ücreti ödemeyi kabul etmediği için şubeye gelmiş" dendi. Ben böyle bir şey söylemediğimi, kargomun bana ulaştırılmasını talep ettiğimi söyledim. "Peki bu şekilde talep oluşturuyorum...
Aras Kargo tarafından yalan teslim alındı beyanı verilmesi ve kargo tesliminin şahsıma yapılmaması konusunda şikayetçiyim. Amazon üzerinden satın aldığım aşağıdaki belirtilmiş kargo numaralı ürünler için şahsıma teslimat yapıldığı Aras Kargo tarafından belirtildi. Ancak 3528606230418 takip numaralı ...
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iki farklı e-ticaret iade gönderisi için evden alım talebinde bulundum. Birini salı, diğerini çarşamba günü oluşturdum. Ancak her iki talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adresime kimse gelmedi. Dün alım gerçekleşmey...
Yorumlar