Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargomu Teslim Edemedim Mağdur Oldum

Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...

Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...
Firma müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Sıraya alıyorlar, sıra bize geldiğinde ise telefon kapanıyor. Kargo görevlisi, kargoyu teslim ettik ve evinizde yoktunuz diyerek şubeden almamızı istiyor. Ancak bu doğru değil; teslim eden kimse yok, evde bekliyoruz. Saat kaçta geldiğini kameradan kont...

Aras Kargo Alibeyköy şubesine bir ürünüm geldi, cuma günü evde olmadığımız için ürün teslim edilemedi. Ben de cumartesi günü şubeden alabileceğimi söy...

Adana Seyhan Saydam Caddesi'ne bağlı Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Gel al noktası oluşturmama rağmen ziyarette kimseyi bulamadık diyor. Bu nasıl bir ya...
Sefaköy Aras Kargo'ya son iade günü olan kargomu ve diğer kargolarımı saat 16:58'de götürdüm. Gitmeden önce mağduriyet yaşamamak adına Aras Kargo'nun müşteri temsilcisini aradım ve en son iade saatinin kaçta olduğunu sordum. 17:30 dediler. Fakat şubeye gittiğimde kargo iade numarasını bulmaya çalışı...
Aras Kargo Çinili Şubeye gittim. 17:13'te girdim. LCW iadem vardı. Sırada bekliyorduk. Çuval taşıyan adam, çuvalı taşıma arasında beş dakika sonra 'sistem kapandı' dedi. 'Saat kaçta kapanıyor? ' dedik. Aldığımız cevap 'şu an saat kaç? ' oldu. Yani adamın saatten haberi yok. Saati öğrenince '17:00'te...

Aras Kargo'nun çalışma saatleri 9.00-18.00 arası gözükmesine rağmen Mustafakemalpaşa şubesi saat 17.00'da kargo dükkanını kapatıyor. Unuttukları kargoyu şubeye almak için gittim, saat 17.20'de kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, saat 18.00'de kapanıyor dediler. Tüm şubelerimiz dedi fakat şube ka...