Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
İstanbul Fatih Şubesinde Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

ID:35333130

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Fatih Şubesinde Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

Zeki

Aras Kargo

02 Mart 13:02

260

Aras Kargo ile 5158*******22 takip numaralı gönderime ait kargom, 17.02.2025 tarihinde İstanbul Fatih Şubesi tarafından başka birine teslim edilmiş görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadı ve teslimat benim bilgim ve onayım dışında, yanlış kişiye yapılmış.

Konu ile ilgili şube ve yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumla ilgilenmediler. Kargom kaybolmuş durumdadır ve teslim almadığım bir gönderi sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir.

Yaşanan bu hata nedeniyle mağdur oldum ve ürünümü teslim alamadığım için Aras Kargo’dan ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

istanbul-fatih-subesinde-aras-kargo-yanlis-teslimat-ve-iade-talebi-2.txt

Aras Kargo

02 Mart 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zeki K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35333130 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

Levent

Aras Kargo

05 Aralık 2025 16:12

463

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 5758*******78 takip numaralı gönderim 03.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo yanlış adrese teslim edilmiş ve bana hiç ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde şikayet oluşturacaklar...

kargom-yanlis-adrese-teslim-edildi-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-talep-ediyorum-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Akıbetiyle İlgili Bilgi Alamıyorum

M. Uluyurt

Aras Kargo

13 Aralık 2025 21:32

261

Aras Kargo’ya 5215*******73 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde saat 17:34’te sistemde gönderimin teslim edildiği görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir şubeyle veya müşteri hizmetleriyle bu konuda sağlıklı bir görüşm...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaybolan Kargom İçin Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Selim

Aras Kargo

24 Kasım 2025 15:59

247

Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetçiyim. 5665*******95 takip numaralı kargom 18.08.2025 tarihinde Maslak bölgesinde bana ait olmasına rağmen başka birine teslim edilmiş. Ne teslimat öncesi aranıyorum ne de teslimat kodu isteniyor, buna rağmen sistemde gönderim teslim edildi olarak gör...

aras-kargo-kaybolan-kargom-icin-cozum-sunmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

aras-kargo-kaybolan-kargom-icin-cozum-sunmuyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Cem

Aras Kargo

29 Aralık 2025 18:08

389

29.12.2025 tarihinde saat 12.17'de Aras Kargo 5772*******52 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresimde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen ne bir arama ne de bir zil çalma oldu; ancak kargo teslim edilmiş gibi işlenm...

1 Destek

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargom İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Esra

Aras Kargo

04 Aralık 2025 08:56

288

28.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5212*******62 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana h...