to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’da Nevruz Park civarında bulunan Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne iade kargolarımı her götürdüğümde, 'Sistem yok' veya 'Sistemim kapalı' denilerek kargolarım alınmıyor. Trendyol ve Zara iadelerimi yapmak için ne zaman şubeye gitsem, daha kapıdan girer girmez yüzler asık bir şekilde, bilgisayar...
"Ebru Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
21 Ağustos tarihinde Zara’ya ait ürünümün iadesi için Yalova Mimoza şubesinden, 000248522643001 numaralı iade etiketiyle Aras Kargo’ya teslimat yaptım...
1.02.2025 tarihinde Zara iademi Esenyalı Aras Kargo'dan gönderdim. Zara ücret iademi gönderilen kargo teslim alındı fakat içinde ürün yok diyerek yapmamaktadır. Depoya giriş olmadığı yönünde bilgi vererek çözüm sağlamamışlardır. O halde Aras Kargo'ya ürün verdikten sonra ürünlerimin paketi açılmamış...
Zara indiriminden 3 ürün almıştım fakat bir elbise fondöten lekesiyle gelmişti, diğerleri de bedeni uymadığından iade oluşturdum. Buraya kadar her şey normaldi. Daha sonra Aras Kargo'ya kurye talebinde defalarca bulundum ve gelmedi. Diğer siparişlerimi getirirken Aras kuryesine, 'Bu da iadem, gelmen...
24 Aralık günü Zara'dan aldığım iki ürünü Aydın Nazilli şubesine iade ettim. Ürünlerden birinin 26 Aralıkta Zara'dan iaden geldi. Emaili geldi. Diğeri...
Zara sitesinden 5353*****13 sipariş numarası ile aynı monttan XS ve s beden olarak 2 adet sipariş verdim. S beden montu iade kodu oluşturarak 07. Aralık 2024 tarih, saat 13.15-14:30 aralığında Eskişehir Aras Kargo Lületaşı Şubesine teslim ettim. Fakat bir süre sonra iade ücretimin yatmadığını fark e...
02 Ocak 2025'de Aras Kargo Muğla Bodrum şubesine Zara iadesi olarak 1 koli teslim ettim. Önümde barkod çıkartarak koliye yapıştırdılar ve yeterli diyerek herhangi bir fiş veya evrak vermediler. İadem Zara'ya henüz ulaşmadı. 04 Ocak 2025 tarihinde ve 2-3-4 Ocak tarihlerinde halen Zara'dan 'koliniz t...
Aras Kargo Van İpekyolu Van Gölü şubesini şikayet etmek istiyorum. 28Ekim 2024 tarihinde 000219850395001 iade koduyla iade ettiğim Zara ürünümü benden alıp sisteme girmemişler. Ortada ne ürünüm var ne de ücret iadem. Durumu 1 ay sonra fark edip kargo şubesine gittim ve sorguladım. Sisteme baktılar v...
"Sorunum hemen halledildi teşekkürler"
Aras Kargo firması Zara markası iade paketimi kaybedip bir aydan fazladır. Bununla ilgili doğru düzgün geri dönüş sağlamamıştır. Kaç kere iletişime ge...
İki hafta önce Zara'ya iade teslim ettim. Zara'ya gidecek olan iade kargomun içinde iki elbise vardı ve birinin paketten çıkmadığını, dolayısıyla iademin gerçekleşmeyeceğini söylüyorlar. Zara ve Aras Kargo'ya asla ulaşamıyorum. Kargom kayıp ve para iademi alamıyorum. Herhangi bir kod da yok elimde.
28.10.2024 tarihinde Zara'dan iade kodu alarak Aras Kargo şubesi aracılığıyla Zara'ya iademi yolladım. Gönderi no 4091626705260. 30.10.2024 tarihinde Zara depoya ulaşmış. Ancak iade paketim boş cıkmış. Kamera görüntüleri mevcut. Zara Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Benim verdiği...
Cumartesi günü saat 13.20'de Zara kargomu iade etmek için Diyarbakır Beş Nisan Şubesi'ndeki Aras Kargo'ya gittim ve iade saatlerinin sadece 13.00'a kadar olduğunu söylediler. Fakat internet sitesinde 14.00 olduğu yazıyor. Çalışanların geçiştirerek ve karşıdaki kişiyi umursamadan konuşması hoşuma git...
Aras Kargo'yla bir iade göndermek istiyorum. Eve kurye çağırmak istediğimde Zara'nın sitesini seçemiyorum çünkü yok ve gidip bayisinden iade edemiyoru...
30.07.2024 tarihinde Aras Kargo Çark şubesine teslim ettiğim 4073782688778 numaralı kargom Zara ıtx deposuna teslim edilmediği halde teslimat yapıldığ...
29.07.2024 tarihinde Aras Kargo Şirinyer şubesine teslim ettiğim 4073557328309 numaralı kargom Zara ITX deposuna teslim edilmediği halde teslimat yapıldığına dair bilgi girişi yapılmıştır. Zara deposu kargonun teslim edilmediğini söyledikten sonra Aras müşteri hizmetleri ile iletişime geçip geri bil...
"Derya Hanım'a teşekkür ederim."
Zara'dan ve Boyner'den ürünler aldım. Boyner'den aldığım 3 üründen 2 sini iade etmek için paketledim. Zara'dan aldığım ürünlerin de bana olmayanları i...
"Aras Kargo Doğan beye teşekkür ederim sorun giderildi"
Zara iade kargomu Aras Kargo'ya kodu vererek teslim ettim. Önce saat 5 ten sonra kargo teslim almadıklarını söylediler, ben de sürekli saat mi değişti...
16/07/2024 tarihinde Zara'ya ulaştırılmak üzere Iğdır şubesinden kargo teslim ettim. 9 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 3 gündür kargom aynı yerde duruyor. İlgililere ulaşamıyorum. Kargo takip numarası: 4070578283795. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Ben gerçekten moralim bozuldu. Aras ile herhangi bir kargo görünce siparişin ya teslim alamayacağımı ya da iade edileceğini öğreniyorum. Ya da kendim kendi paramla biri ücretli gönderip kargoyu teslim almak için şubeye gönderiyorum. Takip no: 4344367798567 Kargoları şubelerde atıp iade edilene kad...
Merhaba Aras Kargo Akdamar şubesine Zara firmasına iade etmek suretiyle kargo iadesi yaptım. Fakat kargom kayboldu. Firmanın ilgili şubesinde çalışan hanım bana 1 ay beklemem gerektiğini iletti. Konu ile ilgili şikayetçiyim. İademin çok acil yapılmasını talep etmekteyim Teşekkürler
Zara'ya 6 Mayısta iade için gönderdiğim ürünler Aras Kargo Trakya kurumsal şubesi tarafından Zara'ya teslim edilmemiştir. Paketten bir haberler. Tam t...
Zara ürün iadesi prosedürü hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılırken iade kodunun söylenerek işlem yapılması gerektiği belirtilirken, Kocaeli/Darıca şubesindeki çalışanlardan esmer olanı ne sebeple hareket etti bilmiyorum. Bana 'üstüne yaz' gibi olumsuz bir tavırla konuşmaya başladı....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
