to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile 6392000341742 takip numaralı gönderim bir hafta önce elime ulaşması gerekirken tarafıma hiç getirilmedi. ...Ürünümü şubede bekletip beni aramadan, bilgilendirme yapmadan geri iade etmişler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Aras Kargo şub
Aras Kargo'nun mağaza ismimiz ve adres bilgilerimizi aylardır düzeltmedikleri için iade paketleri eski şubeye gidiyor ve... orada aylarca kalıyor. Tüm bilgileri içeren mailleri defalarca atmamıza rağmen düzeltmiyorlar. Böyle sorumsuzluk görmedik. Mağazamızın doğru ismi ve adresi: Nors Marmara Mah. Hür
Kargomu Antalya'dan Tekirdağ Gündoğdu şubesine, Hürriyet Mahallesi'ne gönderdim. Ürün dağıtıma çıktığı gün, alıcının dev...let memuru olması nedeniyle evde bulunmaması üzerine ertesi gün teslimat seçeneğini kullandık. Ancak ertesi gün herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve şubeden alınız gibi bir geri
Aras Kargo, yurt dışından 25 günden fazla beklediğim kargomu ne bir mesaj ne bir arama ne de adresime gelmeden haber ver...me tenezzülünde bulunmadan kendi kafalarına göre iade oluşturup göndermişler. Bütün iletişim bilgilerim olmasına ve aynı mahallede olmamıza rağmen beni mağdur duruma düşürdüler. Ka
02.01.2024 tarihinde Aras Kargo Hürriyet şubesinden Isparta şubesine gönderdiğimiz ürünümüz, ekteki fotoğraflarda da gör...üldüğü gibi, poşeti yırtılmış ve ürün çıkarılmış şekilde şubeye ulaşıyor. Şubeye ulaştığında 'ürününüz hasarlı, içi açılmış' diye müşterimize cevap veriliyor; ancak Aras Kargo tara
"Şikayet var sitesine yazmadan önce aynı ilgiyi gösterebilmiş olmanızı dilerdim. Şikayetim size ulaştıktan sonra benimle iletişime geçen Derya Hanıma teşekkür ederim, keşke bu kadar efora gerek kalmadan tüm müşteri temsilcileriniz işini aynı özen ile yapabilseydi ancak problem çözüldü asla teslim alınmadığı iddia edilen kargolarım evime geri geldi!"
Hepsiburada sitesinden Hepsimat noktasına teslim edilmek üzere satın aldığım ürünü Aras Kargo firması 3-4 hafta kadar şe...hir şehir gezdirdi. Şu an kargoyu sorguladığımda hepsimat noktasına teslim edilmediği hatta çıkış şubesinde olduğu gözüküyor. Buna rağmen Hepsiburada üzerinde siparişim teslim edil
Aras Kargo Hürriyet şubesinde kargom olup dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almamama rağmen kargo hareketlerind...e alıcı tanımlı bulunamadı yazdığı için şubeyi aradım ve iade edileceğini öğrendim sonrasında ısrar edince yarın teslimata çıkaracağız deyip telefonu direk kapadılar. Şu anda tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
