to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde The Mia firmasına ait iade kargom için Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. EU 181732 takip numaralı gönderim için 2 hafta boyunca toplam 5-6 kez Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kuryenin geleceği söylendi. Ancak hiçbir şekilde kurye gelm...
Aras Kargo üzerinden 5730*******63 takip numaralı gönderim, 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtım şubesine ulaştırılamıyor. Malatya Cihangirali şubesine sorduğumda, transfer merkezinin sadece 09.00’a kadar teslimat için işlem yaptığını ve kargomu teslim alamayacağımı belirtt...
5731*******63 numaralı kargomun Ankara Sincan Plevne Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyor ancak 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargonun aranmakta olduğu ve 7 iş günü içinde sonuç alınamazsa tazmin sürecinin b...
14/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile 5727*******32 takip numaralı gönderim Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “araştırılıyor” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 626 TL ödeme yaptığım bu gönderi...
"Müşteri temsilci H** hanıma ve şikayet vara ayrıca Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
13/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim 5202*******48 takip numaralı paketim, bugün 21/10/2025 olmasına rağmen alıc...
"Teşekkürler."
21.10.2025 tarihinde, 2451530458 teslimat ve 5731*******58 takip numaralı kargom, fiziki olarak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak...
21 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Akyazı Aras Kargo şubesini, kargomu evden iade olarak aldırmak için iki kez (15:10 ve 17:05 saatlerinde) aradım. Her iki aramamda da yaklaşık 10'ar dakika hatta bekletildim. Bekletilme sebebi olarak yoğunluk olduğu belirtildi. Sonunda telefona çıkan kadın müşteri tems...
21.10.2025 tarihinde Erzurum/Karaçoban bölgesine gelmesi gereken kargom, Hınıs şubesi aracılığıyla Aras Kargo’ya teslim edilmişti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, belirttiğim adrese de getirilmeden iade süreci başlatılmış. Bu durumdan tes...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
16 Ekim’de Mersin adresimden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden adresten alım başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçme...
16 Ekim'de teslim edilmesi gereken, 5728*******17 takip numaralı kargom hâlâ Aras Kargo'nun aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim'de müşteri hizmetleriyle görüşüp 11081832 numaralı kayıt oluşturdum, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken...
09/10/2025 tarihinde Aras Kargo Aymakop şubesine yeni almış olduğum polar sweatshirt ve çeşitli tekstil ürünlerinden oluşan, toplam değeri yaklaşık 4000 TL olan bir kargo teslim ettim. Kargomun Didim’e ulaştırılması gerekiyordu. Ancak bugün, 20/10/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ...
Aras Kargo 5726****23004 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün, Muş Hava Meydan Lojmanları’ndaki adresime teslim edilmesi gereken iki parça kargomdan birini kendim almak zorunda kaldım, diğer parça ise bilgilendirme yapılmadan bırakılmış. Kuryenin, askeri lojmanda oturduğum iç...
Bahçecik Mahallesi Affanfitapcıoğlu Caddesi Beyazevler Sitesi No:31_A1 (Pekin Elektronik) Ortahisar-Trabzon adresine gönderilen 5202922127723 takip numaralı kargomda, 11 paket ve toplam 140 desi ürünüm bulunuyordu. Dağıtım personeli, ürünlerimi kaldırıma bırakmak istedi ve kapıma taşımayı reddetti. ...
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama...
16 Ekim’de Pazarama üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 900 TL değerinde gıda ürünü bulunan siparişim, Aras Kargo Maslak şubesi aracılığıyla İstanbul Maslak’tan Kartal’a teslim edilmek üzere kargoya verildi. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderinin durumu hakkında ne...
15 Ekim tarihinde 11045569 takip numaralı gönderimin teslimatı için adresimde olmama rağmen Aras Kargo tarafından bana gelinmedi ve adreste yokmuşum gibi gösterilerek paketim iade sürecine alındı. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım ve kurye adresime hiç gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
11 Ekim’de Aras Kargo ile gönderilen 5202*******45 takip numaralı parfüm içeren kargomun teslim tarihi sistemde 14 Ekim olarak görünmesine rağmen, 13 Ekim’den bu yana Hadımköy şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Çözüm için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve 11061474 numaralı ...
"Telefonla geri dönüş yapıldığı için ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Konya/Meram şubesinde çalışanların vatandaşlara karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla k...
Aras Kargo ile gönderilen 5727*******38 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken kargom için herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Dağıtıma çıktığına dair de telefonuma me...
"Müşteri deneyiminden ulaşan Sn. İlgiliye teşekkürler, kargo gün içerisinde tarafıma teslim edildi."
15 Ekim’den beri beklediğim 572****017041 takip numaralı kargom, Aras Kargo Bayramoğlu şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. Evde bulunmama rağ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
