Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mujde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenliğe Bırakılan Kargo Ve Kurye Davranışı Hakkında Şikayet

profile
11 Şubat 18:21
190
Mujde'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilenen müşteri memnuniyeti ekibine sonsuz teşekkür ederim”

09.02.2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Yenişehir bölgesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 6348667767639 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmesi gerekirken benim onayımdan önce güvenliğe bırakılmış.

Kargo görevlisi aradığında, paketi eve getirmesini rica ettim, bu sırada benden teslimat kodunu istedi. Ben de adrese teslim olarak görünen bir gönderi daha adrese hiç getirilmeden nasıl teslim kodu istenebileceğini sorduğumda, kurye telefonu kapatıp güvenlikten ürünü alarak geri götürdü. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yaptılar ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler.

Telefon görüşmesi kayıtlarının incelenmesini ve bu davranış nedeniyle ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Adrese teslim olarak görünen kargomun da gecikmeden tekrar getirilip bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 18:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mujde
Mujde
13 Şubat 11:08

Kargom gelmedi bana ulaşır mısınız. Adreste olmama rağmen böyle bir yanıltıcı mesaj gönderilemez

Mujde
Mujde
21 Şubat 19:07

İlgilenen müşteri memnuniyeti ekibine sonsuz teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bağlar Şubesinde Teslimat Eksikliği Ve Çözüm Talebi

profile
10 Şubat 20:38
183

Aras Kargo Kurye Markete Bırakıyor, Ev Teslimatı Gerekiyor

profile
Neytullah
05 Ocak 17:50
78
aras-kargo-kurye-markete-birakiyor-ev-teslimati-gerekiyor-1.jpg

Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Tutumu Ve Teslimat Yapılmaması Canıma Tak Etti

profile
02 Aralık 2025 16:08
327
aras-kargo-kuryesinin-saygisiz-tutumu-ve-teslimat-yapilmamasi-canima-tak-etti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri