Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.233

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Güleryüz

326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargonuzu Getirdik Kabul Etmediniz Yalanı Aras Kargo

Aras Kargo kargoyu getirmeden kargoyu kabul etmediğiniz için teslim edilememiştir diye SMS atıyor kargo bize gelmedi bile ayrıca niye kabul etmeyelim sürekli aynı şeyi yapıyorlar getirmiş gibi gösterip getirmiyorlar Yamanevler ve güleryüz şubesi tamamen bu şekilde yanıltıyor şubeden gidip almamız ge...

Devamını oku
Kargonuzu Getirdik Kabul Etmediniz Yalanı Aras Kargo
profile
  • 494görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargolar Dağıtıma Çıkmıyor

Şu ana kadar 2 kere müşterisi oldum ve 2 seferde de evde olmama rağmen, telefonla asla aramadan bana ulaşamadıklarını belirtip oraya gelmek zorunda bı...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Geri Dönen Kargo!

Evde olduğum halde kargom geri dönmüş Ankara siteler mobilyacılar şubesine gittim tavırları çok kötüydü zorla aldım neredeyse Kargomu bundan sonra asla Aras Kargo ile çalışmam müşteri memnuniyeti diye bir şey yok sanki hatalı bendim bir özür bir güleryüz yok hele oradaki bayan kovmaktan beter etti.

Devamını oku
profile
  • 833görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Kargom Elime Ulaştırılmıyor

24.12.2021 tarihinde yola çıkan kargom adres bilgilerini eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen, 3 kez yanlış adrese götürülüyor. Kuryeler sürekli başka bir adresteyken arayıp kargonun yanlış kesildiğini düzelteceğini söylüyorlar fakat kargom elime ulaşmıyor. En sonunda da uğraşmamak için "kargoyu kabu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 12:17

Aras Kargo Ürün Teslim Edilmediği Halde Teslim Yazıyor

Trendyol'dan aldığım paketim Aras Kargo tarafından tarafıma ulaşmadığı halde dün teslim alındı olarak gözüküyor teslim alan kısmında da teslim yazmakta. Aras Kargo müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum fakat Güleryüz şube kesinlikle telefonlarını açmıyor paketimin tarafıma ulaştırılmasını is...

Devamını oku
profile
  • 852görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Şubesinde Ürünüm Kaybolduğunu Düşünüyorum

Trendyol iade ürünümü 17.12.2021 cuma günü Aras Kargo güleryüz şubesine verdim. Bugün 22.12.2021 hala çıkış şubesinde hazırlanıyor olarak gözüküyor. M...

Devamını oku
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2021 20:57

“Şikayetim çözüldü, teşekkürler”

profile
  • 420görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 00:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 455görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo, Kurye İşgüzarlığının Cezasını Neden Ben Çekiyorum?

Bugün itibarı ile telefonuma gelen mesaj aşağıdadır. Site güvenliğini aradım, gelen bir kurye olmadığını söylediler. Telefonum aranmadı. Ve tüm gün ev...

Devamını oku
Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2021 16:17

“Çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim.”

profile
  • 395görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 12:53

Aras Kargo Ürün Tesliminde Sorun

Ürün adresime teslim edildi yazılan saat 08:01 ve 08:02 de gelen mesaj ise alıcı gönderiyi kabul etmediği için şubeden teslim alınması gerekiyor diye mesaj gelmiş. Sabah mesaisi benim evimin kapısında mı başlıyor da bu kadar hızlısınız asansör bile bir dakika da aşağı inip yukarı çıkmıyor saçmalık. ...

Devamını oku
Aras Kargo Ürün Tesliminde Sorun
Aras Kargo Ürün Tesliminde Sorun
Aras Kargo Ürün Tesliminde Sorun
+1
profile
  • 378görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargom Kayboldu Ar

Merhaba Aras Kargo güleryüz şubesi kargomu kaybetti Trendyol dan ürün satın aldım ürün perde olduğu için 3 adet satın aldım 1 gün arayla ürün 2 tanesi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi

Hepsiburada üzerinden satin aldığım ürünün teslimatı süresinde Aras Kargo şirketi tarafından sıkıntı yaşadım. Ürünü Kadıköy ilçesi, Rıhtım şubesinden aldım, Ümraniye ilçesi güleryüz şubesine 1 günde göndermeleri gereken ürünü nasıl olduğunu müşteri hizmetleri hattındaki personellerinde açıklayamadığ...

Devamını oku
Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi
profile
  • 431görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 11:07

Aras Kargo Müşteri Kargoyu Kabul Etmiyor Muş

İstanbul Ümraniye güleryüz şubesi kargosu yetiştiremeyince ilginç bir mazeret yazıyor: Müşteri kargoyu kabul etmiyor... Bu da yeni çıktı 2 kez bunu yaşadım 3 gün içinde şubeden alın diyor. Ertesi gün şubeye gittim dağıtıma çıktı diyorlar. Yetiştiremediniz ise düzgünce yazın yalan söylemeyin. Yetişme...

Devamını oku
profile
Eda
  • 197görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Evden Kargo Alımı Sorunu

Aras Kargo Güleryüz şubesine asla ama asla ulaşamıyorum evden teslimat istiyoruz asla dönmüyorlar hem netten hem çağrı merkezinden kayıt oluşturduk ama asla dönüş yok! Ve telefonu açıp boş boş bekletiyorlar şaka gibi! İnatla dönüş alamıyoruz!

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 09:43

Aras Kargo Güleryüz Tel Cevap Vermiyor

Aras Kargo güleryüz şubesini arıyorum, evden kargo aldırmak için ilgili sayıya tuşluyorum ancak kesinlikle cevap vermiyorlar telefonu açıyorlar ancak cevap vermiyorlar. 1 haftadır arıyorum ve bu konuda mağdur oldum. Acil olarak çözüm talep ediyorum bu firmadan

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 16:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünleri Alıcısına Teslim Etmektir

Aras Kargo Ümraniye güleryüz şubesi bir çok kez uyarmama rağmen kargo paketlerini site güvenliğine bırakarak kaçmakta. Şube müdürü bile buna bir çare herhalde çözüm bulamamakta. Ya da vurdum duymazlık var. Şikayet dosyası oluşturdum umarım. Genel müdürlük olaya el atar ve gerekli aksiyonların alınma...

Devamını oku
profile
  • 439görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 20:16

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

İstanbul güleryüz şubesi 19.11.2021 günü kargonuz dağıtımı çıktı diye mesaj atıyor daha sonra aksama kadar evde bekliyoruz gelmiyorlar sonra mesaj atıyorlar kargonuzu şubeden alabilirsiniz. Geldik yoktunuz diye yalan söylüyorlar. Bu ikinci kez başıma geldi. Aras Kargo ile hiç memnun değilim. Çalışan...

Devamını oku
profile
  • 284görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:17

Aras Kargo Kargomu Başkası Aldı

Merhaba iyi günler dünden beri İstanbul güleryüz Aras Kargo'yu arıyorum cevap verilmiyor. Güleryüz şubesi Ümraniye Kargo'dan mail atıyoruz dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti hiç yok sizde lütfen gün içeresinde muhakkak dönüş yapılsın ve mail'e bakılsın gereğini arz ederim. Kargom başka birisi alm...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 15:40

Aras Kargo Mail Atıyoruz Cevap Verilmiyor.

Merhaba iyi günler dünden beri İstanbul güleryüz Aras Kargo'yu arıyorum cevap verilmiyor. Van yüzüncü yüzyıl Aras Kargo'dan mail atıyoruz dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti hiç yok sizde lütfen gün içeresinde muhakkak dönüş yapılsın ve mail'e bakılsın gereğini arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 09:32

Aras Kargo Güleryüz Şube Tele Bakmıyor

Aras Kargo güleryüz şube ve Aras Kargo müşteri hizmetleri iş bilmeyen çalışanlarından artık bıktık. Şube telefona bakmaz. Kayıt oluşturdum mt ile 3 gündür kargoyu adresten gelip alamadılar 35006 talep kaydım. Trendyol'a iade olacak ve Aras Kargo'yla mecburen. Aras Kargo'yla çalışmak istemiyorum ama ...

Devamını oku
profile
  • 275görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Orada Niye Bekliyor

Balıkesir balya ilçesinden bir koli yolladım dün bu saatlerde Orhanlı kurumsal 7.50' de yola çıktı Ümraniye güleryüz bu saate kadar gelemedi kargom neden ve niçin Orhanlı'da niye bekliyor ve neden yolda diye yazıyorlar bilginize.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 16:54

Aras Kargo'nun Kötü Hizmet Kalitesi

Aras Kargo kadar işine saygısı olmayan müşterisini önemsemeyen özensiz dikkatsiz başka bir kargo şirketi yok. İnanın bu işi bıraksalar topluma daha çok fayda sağlamış olurlar. En azından insanların malları zarar görmez işleri aksamaz. Defalarca mağdur ettiler. Kargom paramparça geldi evraklarımı dağ...

Devamını oku
Aras Kargo'nun Kötü Hizmet Kalitesi
profile
  • 324görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 12:47

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarmadan Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Yazıyor

Aras Kargo güleryüz şubesi kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan alıcı kabul etmiyor diye sisteme yazmış. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri çözüme kavuşturma için bir şey yapmıyor. Ayrıca evden çalıştıkları için sanırım telefonları çekmiyor. Daha öncesinde de teslim alan kısmına teslim ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 16:55

Aras Kargo Kredi Kart İle Alışverişimi Nakit Para Ödeme İstemesi.

Internet alışverişimde kredi kart kapıda ödeme ile alışverişimi cumartesi günü kargo No. 1601*******27 Ümraniye güleryüz Aras Kargo şubesi saat 3 de gün sonu almış nakit ödemem gerektiğini aksi durumda kargomu veremezmiş ve vermedi, Aras yetkililere soruyorum şubeleriniz kaçta kapanıyor ki gün sonu ...

Devamını oku
Aras Kargo Kredi Kart İle Alışverişimi Nakit Para Ödeme İstemesi.
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100