to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde, 6048598636400 takip numaralı gıda içerikli kargom sabahtan beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tüm gün teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, hatta hatta hatta hatta telefonda beklemeye alınıp uzun süre geri dönüş yapılmadı. Sonrasında dağıtımda görünen kargomun aslında dağıtıma bile çıkarılmadığını, mahallemize bakan kuryenin rahatsız olduğu gerekçesiyle getirilmediğini öğrendim.
Bozulma riski olan bir gıda kargosu olduğu için, küçük bebeğim olmasına rağmen zorla Akyazı Aras Kargo şubesine kendim gidip son anda paketi almak zorunda kaldım. Ne telefonlara bakıyorlar ne de kargoları zamanında adrese getiriyorlar. Daha önce de Şubat ayında benzer bir sorun yaşadım, bu durum tek seferlik değil.
Yaşadıklarım nedeniyle hem Akyazı Aras Kargo şubesinden hem de genel merkezden şikayetçiyim. Öncelikle bu sorumsuzluk için resmi bir özür bekliyorum. Müşterileri dikkate alarak çağrılara yanıt vermelerini, kargoları sistemde göründüğü gün teslim etmelerini ve özellikle gıda gibi hassas ürünlerde daha özenli davranmalarını istiyorum. Bu ihmalkarlık yüzünden gıda zehirlenmesi riskiyle karşı karşıya kaldık, maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıldık. Aras Kargo’nun bu şube özelinde gerekli denetimleri yapmasını ve süreçlerini düzelterek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atmasını talep ediyorum.
Türkiye genelinde firma olarak Aras Kargo ile çalışan bir iş yeriyiz. 6047053508800 takip numaralı, karşı ödemeli kendi adıma gelen bir kargom Denizli Sümer şubesi personeli tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında personel, pos cihazında sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi daha sonra iş yerime ge...
Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo ile özellikle Eskişehir Hekimdağ Şubesi üzerinden sürekli problem yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye bu şube baktığı için neredeyse her gönderimde ya teslimat yapılmıyor ve “şubeden gelin alın” deniliyor ya da kargolarım zamanında...
Konya Selçuklu’da bulunan Aras Kargo Nalçacı şubesiyle uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresimi sorunsuz bulup kapıma kadar teslimat yaparken, Aras Kargo kuryeleri yanlış adrese gidip “geldik, sizi aradık, telefonunuza baksaydınız, kapıya gelmek zorunda değiliz” diyerek k...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen tüm kargolar, adresim Seferihisar dağıtım bölgesi içinde yer almasına rağmen adrese teslim edilmeden Seferihisar Aras Kargo Şubesi’nde şube teslim olarak bekletilmektedir. Bu durum bir defaya mahsus olmayıp uzun süredir tüm gönderilerimde tekrar eden bir u...
Yorumlar