to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Tema Vakfı üzerinden yaptığım fidan bağışı sonrası, fiziki sertifika gönderiminin Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Takip numarası: 5682*******87 olan gönderim için, bana SMS ile "2 saat içinde teslim edeceğiz" şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım ve gönderim, "dağıtım alanı dışında" denilerek iade edildi.
Teslim almak istediğim adres Muğla/Kavaklıdere olmasına rağmen, kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece gönderinin iade edildiği söylendi, detaylı bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim. Hem özür bekliyorum hem de gönderimin tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Tema Vakfı’ndan 140 TL karşılığında 5 adet fidan bağışı için düzenlenen ve R***** D***** adına gönderilen ağaç bağışı belgesi, teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Hamidiye Mahallesi, Pınar Soka...
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5682*******48 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Kargonun dağıtıma çıktığını SMS ile değil, kullandığım u...
Son 3 ayda 3 defa Aras Kargo’nun Çorum Leblebiciler Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hal aldı. Çin’den verdiğim ve yaklaşık 1 aydır beklediğim son siparişim de dahil olmak üzere, kargolarım "dağıtım alanı dışında" bahanesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir bilgil...
5648*******46 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 25.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığında, evde olmadığım iddiasıyla herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi ve sadece "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde bir SMS aldım. Ertesi gün ise, te...
15 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5680*******12 numaralı Aras Kargo gönderim, tarafıma yarım saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo, evimin iki sokak aşağısına kadar gelmiş olmasına rağmen yine de teslimat gerçekleşmedi. Bu ...
Yorumlar