to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5682*******48 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Kargonun dağıtıma çıktığını SMS ile değil, kullandığım uygulamanın sitesinden takip ettim ve bütün gün İstanbul Sarıyer’deki adresimde kargomu bekledim. Ancak akşam geç saatlerde “geldik, evde bulamadık” şeklinde bir SMS aldım ve gönderinin teslim edilemediği, not bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne gelen bir kargo görevlisi oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Bu konuda Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimin ilgili birimlere iletileceği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Şikayetimin incelenmesini ve kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
05.08.2025 tarihinde saat 13:34’te Aras Kargo tarafından gönderimle ilgili “evde bulunamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Kuryenin sadece apartman dış kapısının fotoğrafını çekip zili çalmadan ve yukarı çıkmadan gittiğini fark ettim. Aynı gün gece yarısı da ...
25 Eylül 2025 tarihinde Yenisahra Aras Kargo şubesine gelmesi gereken ve eve teslim olarak gönderilen kargom (takip numarası: 5678*******73) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sadece bir kez arandım ve bana hiçbir bilgi verilmeden, gönderim çok uzaktan geldiği halde kargom iade edildi. Şubeden tesl...
07.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5657*******81 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıktığına dair her...
16 Eylül’den bu yana Aras Kargo Seferihisar şubesi üzerinden beklediğim, 5682*****2307 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen her seferinde “evde yok” denilerek teslimat yapılmıyor ve “evde yok notu bırakıldı” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Oysa böyle bir not tar...
Yorumlar