to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kayaşehir Aras Kargo şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom için bugün “evde olmadığım için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak tüm gün evdeydim, kapı zilim hiç çalmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım.
Kargo dağıtıma çıktı diye 18.18 de mesaj geldi. Evde değildiniz diye 18.28 de. 10 dakikada şubeden adresime bile gelinmiyor nasıl evde olmadığım tespiti yapılmış acaba.
Kargo takip numaram 6426780008193’tür. Sistemde evde bulunamadığım şeklinde yanlış bilgi girilmesi hem zaman kaybına yol açtı hem de müşteri olarak mağdur olmama neden oldu.
Bu nedenle özellikle dağıtımdan sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını, ayrıca şikayetimin resmi olarak kayda geçirilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen kabul edilemez bir sorumsuzluktur. 6423698544481 takip numaralı, acil ve değerli kargomun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadığı gibi, süreç boyunca sürekli yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle oyalanmış bulunmaktayım. 29 Nisan’da yaptığ...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşildirek Şubesi’nden, kayınbiraderime göndermiş olduğum 5213*******35 takip numaralı kargom şubeye gelen tanımadığım bir bayana, teslim kodu dahi sorulmadan teslim edilmiş. Kargo içeriğinde 380.000 TL değerinde, sıfır Lorenz z2 marka metal dedektörü bulunmaktaydı. Bu ...
Aras Kargo İstanbul Kağıthane Plazalar şubesi üzerinden 6411931395738 takip numaralı gönderimin teslimatı ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 7–8 Nisan tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom için teslim edilememe nedenine “uğrama notu bırakıldı (1-2)” şeklinde not düşülmüş; ancak belirtilen...
Yorumlar