to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Aras Kargo’da Resmi Evrak Kaybı Ve Çözüm Yoksunluğu
12:12:2025 tarihinde Esenler Aras Kargo şubesine, mahkeme delili olarak sunulması için orijinal kira sözleşmesini avukatımıza, İstanbul Anadolu yakasında bulunan ofisine göndermek amacıyla teslim ettim. Resmi evrak olduğu halde kargom kayboldu ve konuşmalar sorun çözme konusunda hiçbir çaba göstermedi. Esenler Aras Kargo şube müdürü de saygısız bir şekilde konuşuyor. Kargo sisteminin nasıl çalıştığını bildiğim halde yalan, yanlış ve boş laflar ediyor; çözüm yerine saçma sapan konuşmalar yapıyor.
Sayın Umut İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34808046 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözülmedi mağdur ediliyorum hala
