to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Kargonun Geç Teslim Edilmesi
Sırf bilindik kargo olsun diye bedava kargo seçeneğini kullanmayıp, ekstra ücret ödeyerek Aras'ı tercih ettim. Ama 28.07.2025 tarihinde yola çıkmış olan kargo, 05.08.2025 tarihinde teslim edilecekmiş. Kanka, ben diğer firmaları kullansam daha erken teslim alırdım hem de ücret ödemezdim. Bu nasıl hizmet la? Köyde yaşıyorum da benim mi haberim yok, anlamadım. Bir el atın şu işe.
Sayın Gökhan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33203164 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şubeye ulaşmış, 3 iş günü içinde şubeye gidip teslim almam gerekiyormuş. Komedi kargo 😂
