to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen gönderide, ambalaj ve karton kolinin yırtık olduğunu fark ettim. Kargonun içinde olması gereken 5cmx10cm boyutundaki bakır plaket ve somunlu jak eksikti. Teslimat BKS Kalıp, Yazıbaşı Mh. 9224/1 Sk. No:4 Torbalı / İzmir adresine yapıldı. Takip numaram: 5681*******41’dir.
Yaşadığım bu sorun sonrası Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şikayetimi iletemedim. Siparişi verdiğim firma da kargo ücreti kesti.
Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
12 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası: 5191*******95. Teslimatın 18 Haziran’da yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir/Torbalı adresine gönderilmesi gereken bu kargo hakkında üç...
27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
5663*******74 takip numaralı gönderim 10 Ağustos’tan bu yana elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu taşıyan aracın yandığını ve bu nedenle bana iade yapılacağını söylediler. Ancak böyle ciddi bir olay yaşanmasına rağmen Aras Kargo tarafından bana hiçbir bilgile...
24.09.2025 tarihinde İzmir Serinkuyu Şubesi’nden Aras Kargo ile Erzincan Çarşı TOKİ adresine bir tablo cam çerçeve gönderdim. Ürünün her yerine “Dikkat Kırılır” şeklinde uyarı yazmama rağmen, 01.10.2025 tarihinde teslim edilen kargo tamamen kırılmış ve camı parçalanmış şekilde ulaştı. Kargonun üzeri...
Yorumlar