to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Koza Vakfı adı altında Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme ile Koza Vakfı Kozalak Şurubu siparişi verdim. Ürünü İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden teslim aldım ve kredi kartımdan 899 TL ödeme yaptım. Ancak ürün kargo poşetinin içine koyulmuş şekilde, plastik şişelerin ağızları açık, içeriği poşetin içine dökülmüş, asitli ve ağır kokulu olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca ürün eksik ve sahteydi.
Ürünle birlikte hiçbir fatura, garanti belgesi, kullanım kılavuzu veya bilgilendirme de tarafıma verilmedi. Fatura talebime rağmen ne kargo taşıma ne de ürün faturası tarafıma sunulmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım. Aras Kargo şubesine gittiğimde ise ürünün bir depodan teslim alındığını, başka bilgi olmadığını söylediler.
Başta fatura kesilmemesi ve devleti zarara uğratacak şekilde işlem yapılması nedeniyle Maliye Bakanlığı'nın bilgilendirilmesini ve konunun incelenmesini talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...
17 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından İstanbul Kağıthane Şer Grup Merkez şubesi aracılığıyla bir gönderi teslim aldım (Kargo takip numarası: 5681*******83). Siparişim bir Instagram sitesi üzerinden verilmişti ve kapıda ödeme yöntemiyle 899 TL ödedim. Kargoyu teslim eden kişi, paketi annemin...
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir....
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir....
Yorumlar