to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir. Paketi teslim alıp incelediğimde vaat edilen ürün yerine farklı ürünler olduğunu gördüm. Ne ürün üzerinde ne de kargo paketi üzerinde üretici firma ya da satıcı firma bilgisi bulunmamaktadır. Ayrıca göndericiye ait iletişim bilgileride bulunmamaktadır. Konuyla ilgili şubeden bilgi istedim bizi bağlayan hiçbir şey yok dediler. Ayrıca ne paket içerisinde ne de kargo firmasında satışa dair fatura ya da irsaliye bulunmaktadır. Kanunen taşıyıcı firma olan Aras Kargo tarafların zararlarından mesul olduğunu bilmekteyim. Aras Kargo'nun bu durumda irsaliyesiz ve faturasız ticari emtia alması ve ulaştırması usülsüzdür ve kendileri kusurludur. Konuyla ilgili mercilere ulaşmadan önce Aras Kargo ile iletişime geçmek istediğim için bu şikayeti ulaştırıyorum.
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir. Paketi teslim alıp incelediğimde vaat edilen ürün yerine farklı ürünler olduğunu gördüm. Ne ürün üzerinde ne de kargo paketi üzerinde üretici firma ya da satıcı firma bilgisi bulunmamaktadır. Ayrıca göndericiye ait iletişim bilgileride bulunmamaktadır. Konuyla ilgili şubeden bilgi istedim bizi bağlayan hiçbir şey yok dediler. Ayrıca ne paket içerisinde ne de kargo firmasında satışa dair fatura ya da irsaliye bulunmaktadır. Kanunen taşıyıcı firma olan Aras Kargo tarafların zararlarından mesul olduğunu bilmekteyim. Aras Kargo'nun bu durumda irsaliyesiz ve faturasız ticari emtia alması ve ulaştırması usülsüzdür ve kendileri kusurludur. Konuyla ilgili mercilere ulaşmadan önce Aras Kargo ile iletişime geçmek istediğim için bu şikayeti ulaştırıyorum.
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir. Paketi teslim alıp incelediğimde vaat edilen ürün yerine farklı ürünler olduğunu gördüm. Ne ürün üzerinde ne de kargo paketi üzerinde üretici firma ya da satıcı firma bilgisi bulunmamaktadır. Ayrıca göndericiye ait iletişim bilgileride bulunmamaktadır. Konuyla ilgili şubeden bilgi istedim bizi bağlayan hiçbir şey yok dediler. Ayrıca ne paket içerisinde ne de kargo firmasında satışa dair fatura ya da irsaliye bulunmaktadır. Kanunen taşıyıcı firma olan Aras Kargo tarafların zararlarından mesul olduğunu bilmekteyim. Aras Kargo'nun bu durumda irsaliyesiz ve faturasız ticari emtia alması ve ulaştırması usülsüzdür ve kendileri kusurludur. Konuyla ilgili mercilere ulaşmadan önce Aras Kargo ile iletişime geçmek istediğim için bu şikayeti ulaştırıyorum.
Aras Kargo şikayetim üzerine dönüş sağladılar bana gelen yanlış ürünlerin iadesini talep ettiler ve ücretin iade edileceğini söylediler ben iade işlemini gerçekleştirmiş olduğum halde param yatırılmadı müşteri olarak mağdur edildim bunu sorumlusu Aras kargodur mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum böyle büyük bir firmanın bu olayı göz ardı etmeyeceğini düşünüyorum
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir....
Facebook'ta yayımlanan reklamlar üzerine görselde belirtilen ürünü sipariş ettim. Kapıda ödemeli olarak 849₺ olarak fiyat belirlenmişti. Aras Kargo tarafından ulaştırılan paket teslimat esnasında kontrol etmeme izin verilmeksizin ücreti tahsil edilmiş, şahsıma tahsilata dair bir evrak verilmemiştir....
Sipariş ettiğim ürünlerin resimleri ve yazışma örnekleri bende mevcut. Ancak gönderilen ürünler de bende. Parasını kapıda ödemeli istediğimden kargoya ödedim. Siparişim yanlış geldiği yönünde onlarca mesaj attım. Dönüş yapılmadı. Aradım, cevap verilmedi. Şikayetçiyim. Hem paramı ödedim hem de intern...
Facebook'ta reklamları yayımlanan Sweater Shop sipariş kanalı üzerinden görselleri mevcut olan, biri haki ve diğeri krem rengi olmak üzere 17.11.2023 tarihinde iki adet mont siparişi verdim. Kapıda ödemeli toplam fiyatı 799,00 TL olarak belirtilmişti. Cep telefonuma Mavi Kargo tarafından gönderinin ...
Yorumlar