Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeye Zorunlu Gidiş Talebi

profile
07 Mayıs 17:58
21

Trabzon Ortahisar’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken kargom için önce telefonla aranıp adres ve isim teyidi yapıldı, “evet, doğru” diyerek onayladım. Buna rağmen daha sonra adresimin yanlış olduğu, ertesi gün tekrar geleceği söylendi, ben de kabul ettim.

Ancak hemen ardından bana SMS ile kargomu şubeden teslim alabileceğim bildirildi. Başta önemsemedim fakat kargomun eve gelmediğini görünce adresimin doğru olmasına rağmen sistemde adresim yanlış gösterilerek dağıtıma çıkarılmadığını anladım. Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gidemiyorum ve buna rağmen bana defalarca şubeden almam gerektiği söyleniyor.

Elimde telefon görüşmesine ve gelen mesaja dair kanıtlar bulunuyor. Doğru adres yazmama ve telefonla teyit etmeme rağmen kargomun eve getirilmemesini ve sürekli şubeye yönlendirilmemi kabul etmiyorum. Kargomun, sisteme girili ve telefonda tekrar onayladığım adrese bir an önce teslim edilmesini ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’nun Teslimat Yapmaması Ve Mağduriyetim

profile
Yıldız
29 Nisan 00:59
316

Aras Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Müşteriyle Saygısız İletişim Deneyimi

profile
10 Aralık 2025 21:36
231
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Mayıs 2025 14:24
533
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 15:02
2.092
kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri