to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 6407298705012 takip numaralı gönderimde 15 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu gönderildiği için günlerce evde beklememe rağmen ne kargom geldi ne de kapıma herhangi bir görevli ulaştı. Şu an itibarıyla (14 Nisan) kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil.
Bu süreçte Sapanca ve Beşköprü şubelerini defalarca aradım. Sapanca şubesi kargoyu Beşköprü şubesine yönlendirdiklerini söylerken, Beşköprü şubesi kargonun hâlâ Sapanca’da olduğunu söylüyor. Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini de 4–5 kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu belirtildi ancak somut hiçbir sonuç alamadım ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi için 83 TL ödeme yaptım ve hem para hem zaman kaybı yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte ihmali veya hatası olan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde, 14.10 sularında Aras Kargo’ya ait 6415545858403 takip numaralı gönderim için bana “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde 6398 kodlu şubemizden teslim alabilirsiniz.” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında adreste bul...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şubat tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...
Aras Kargo Sapanca şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarımı özellikle adrese teslim olacak şekilde seçmeme ve teslimat adresinde bulunmama rağmen, her seferinde “Adınıza düzenlenmiş kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 17:00’a kadar Sapanca Aras Kargo şubesinden al...
Yorumlar