Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresimde Olmadığı İddiası Ve Teslim Edilmemiş Kargolar

profile
Mustafa
12 Mart 23:41
125

12.03.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla adresime dağıtıma çıkan iki adet gönderim bulunuyordu.
Dağıtımı yapan görevli, gönderilerden birini araçta bulamadığını, akşam saatlerinde, dönüşte her iki gönderiyi birden teslim edeceğini söyledi. Ancak akşam herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben o gün hiçbir ürünü teslim almadım.

Buna rağmen tarafıma, gün boyu evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için gönderiniz esnaf bekleme noktasına bırakılacaktır / şubeden teslim alınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Fiilen hiçbir ürün teslim almamama rağmen, kargonun “adresinde bulunamadı” şeklinde işleme alınması tarafımı ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Sakarya Ferizli’deki adresime teslim edilmesi gereken, 6043890043440 ve 6043892417532 takip numaralı gönderilerimin gerçekte tarafıma hiç ulaşmadığının dikkate alınarak, sistem kayıtlarının düzeltilmesini, gönderilerimin en kısa sürede adresime bizzat teslim edilmesini ve bu yanlış beyanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

12 Mart 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Bırakıldı

profile
27 Şubat 20:23
240
"Gece şikayetimi iletip hemen ertesi gün kargomun gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ediyorum Sadece takıldığım şey olayın şikayet safhasına gelmesiydi. Şikayet öncesi adres eksikliği vardıda şikayet sonrası aynı adrese çok çabuk gelmesi kargo şirketinin büyük eksikliği aynı olayı 10 gün önce kuzenimde yaşadı. Size tekrardan çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri