Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
308 şikayet
Aras Kargo Kargom Yerine Ulaşmadı Ya Da Kaybettiler
29.03.2021 de Ankara Etlik'den vermiş olduğum kargo 30.03.2021 de İstanbul Boğaziçi aktarmaya ulaştığı halde bugün ayın 15. 04. 2021 ve hala Boğaziçi aktarmada gözüküyor ve 4442552 aradığımda şikayetimi oluşturup çözüm merkezi tarafından aranacağımı söyledikleri halde bir haftadır kimsenin aradığı f...
Aras Kargo Bir Türlü Gelemeyen Paket
Pazartesi günü saat 12'den önce verdiğim 10 metre ethernet kablosu, 12.26'da şişhane Aras şubesinden yola çıkıyor. Tam 36 saat hiçbir güncelleme olmuyor kargo ile alakalı 36 saat sonunda Boğaziçi şubesinde olduğu yazıyor. Bu iki şube arasında ki mesafe 27 km ve geçen süre 36. Aciliyeti olduğundan do...
Aras Kargo Kargoda Hareket Yok
Aras Kargo'ya 22 Mart pazartesi günü online aldığım ürünün iadesini verdim. 1048464369066 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 25 Mart idi ancak İstanbul Boğaziçi şubesinden 24 marttan şu tarihe kadar herhangi bir hareket görünmemekte. Arıyorum referans numarası verilip verilip kapatılıyor. Ne ar...
Aras Kargo Kargom Telesekreter Sistemi Hatalı
Trendyol'dan 25.02.2021 tarihinde bir adet telefon sipariş ettim siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti. Kargom Aras Kargo Güneş şubeden, Bogaziçi Şubeye gitti. Boğaziçi şubeden varış şubeme geleceği yazıyordu. Bugün yani 28.02.2021 saat 1.20 civarında kargom hakkında bilgi almak için şubeyi aradım...
Aras Kargo Kayıp Kargom Hakkında
Sayın ilgili, 01 şubat 2021 tarihinde göndermek için hazırlamış olduğum kargom ile ilgili şikayette bulunmak isterim Ankara Köroğlu Uğur Mumcu caddesinde bulunan Aras Kargo'ya, sömestir tatili olması nedeni ile halasında İstanbul'da olan kızıma hande savaşkan'a kışlık kıyafet yollamak istedim. Anc...
Aras Kargo Karonun Elime Ulaşmaması
Kargom 11 inde verildi. Diyarbakır'dan İstanbul'a 4. Gün Boğaziçi de gözüküyor hala tık yok kargo şubesini arıyorum tele sekreter dışında kimseyle gör...
“Teşekkürler”
Aras Kargo Kargomu 5-6 Gündür Getirmiyor
1670431802145 takip numaralı kargom 3 gündür Boğaziçi transfer merkezinde dün Aras Kargo'dan aradılar kargonuz şubemizde değil diyorlar bu nasıl bir sorumsuzluk bir şubenin diğerinden haberi yok resmen rezillik ya en kısa sürede bu hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Kayıp Kargo Hakkında
1670******660 takip numaralı kargom 3 gündür Boğaziçi aktarma merkezinde gözüküyor. Kargom kayıp mı diye sormak için çağrı merkezini arıyorum yolda diyorlar normalde 2 günde gelen kargolarım bu kargoda hala hareketsiz kayıp mı oldu. Kargom nedir durum?
Aras Kargo Ürünü Gereksiz Yere Gezdiriyor!
Aras Kargo 15 dakika'lik mesafe için iki gündür oyalıyor. Kargom Piyalepaşa şubesinde, verdiğim teslimat adresi ile arasında 10 dakika mesafe var şimd...
“Kuryenin mükemmel yardımıyla teslim edildi kuryeye ve teslimat ekibine teşekkür ederim”
Aras Kargom 5 Günüdür Gelmiyor
Kargo 4 gündür Boğaziçi transferde ne yapıyor acaba? Geri dönüş yap.
Aras Kargo Hizmet Anlayışı Kötü
Ayın 4' ünde aldığım ürün 5 'inde teslim edilecek görünüyordu, ancak iki gündür Boğaziçi transferde görünüyor. İstanbul içi için iki günlük transfer süreci nasıl olabilir? Canlı destekten yazdığımda ise pazartesi teslim edilecek yazıp görüşmeyi sonlandırdı. Kargo ve çağrı merkezi hizmeti olarak çok ...
Aras Kargo Kargoyu Başladığı Yere Geri Götürüyor
Aras Kargo İzmir'den gelen 1038*******39 numaralı kargomun hareketlerine bakıyorum önce Ege transfer yazıyor sonra İkitelli'ye geliyor. Oradan gün içinde Boğaziçi aktarmada gösteriyor. Oraya kadar her şey normal yaklaşık iki saat sonra İkitelli'ye geri dönüyor saçmalığa bak boşuna mı bekliyoruz biz?
Aras Kargo Çok Yavaşsınız Böyle Olacağınızı Bilseydim Gider Ben Alırsın
1665500196762 bu kargom 2 günden beri şişhane şubenizde bekledi niye bekledi şu an dada Boğaziçi transferde bekliyor . Bir daha sizinle kargo göndermeyeceğim. Bir iki günde burda bekleyecek herhalde ve şube telefonlarına baksın. Lütfen en azından onu yapsınlar.
Aras Kargo Paketleri Teslim Etmeyip İade Yaptı
Bu firma da çalışan Boğaziçi bölgesine bakan arkadaş kargoları getirmeye üşenip kargoları alıcı kabul etmedi diye geri iade işlemi yapıyor kargom almaya şubeye geldiğimde ise kargom teslim edilmeyip tekrar geldiğimde ise "yinemi sen geldin" gibi bir söylemle karşılaşıyorum.
“Teşekkürler”
Onurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı