Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Kasım 00:16
120

Aras Kargo ile Temu üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim 5736*******52 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Mevlana Caddesi TOKİ Konutları b1-5 Daire 21 adresine gelmiş olmasına rağmen, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda, kargonun dağıtıma çıkacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

10 Kasım 00:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
11 Kasım 14:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gözüken Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Fatma
02 Eylül 15:11
330

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Ayça
22 Eylül 12:45
117
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Erdal
28 Eylül 16:34
207
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri