Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yurt Dışı Kargomun İade Edilmesi Ve Mağduriyet

10 Kasım 14:25
90

5731*******97 takip numaralı yurt dışı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslim tarihi olarak 11.11.2025 bilgisi verilmişti, ancak kargo 6’sında şubeye gelmiş ve bana hiçbir şekilde mesaj ya da arama yapılmadan, onayım alınmadan iade edilmiş. 15 gündür kargomu beklerken, tahmini teslimat tarihine bile uyulmadı.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, “Size haber vermemize gerek yok, 3 gün bekleyen kargoyu iade ediyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu kargo için yurt dışından ödeme yaptım ve mağdur edildim.

Kargomun Diyarbakır Karacadağ şubesinden tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdurrahman

Bu Aras denilen kargo firması özelikle Diyarbakır Karacadağ Şubesi ki firma demeye bin şahit lazım sadece milleti mağdur etmek için açılmış bir firma bir önce CİMER'e binlerce şikayet yapılıp kapatılmalı. Aksi takdirde bir günde mağdur etiği kişi sayısı yüzleri geçiyor binleri bulacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İsmail
04 Ağustos 12:44
197
"Aras Kargo şubesinden Doğan Bey’e arayıp süreci detaylı şekilde açıkladığı için teşekkür ederim. Bu, müşteri deneyiminin ne kadar önemli olduğunu gösteren güzel bir örnek."
Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Damla
15 Ekim 18:15
392
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri