Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Aras Kargo, belirlenen günde kargomu teslim etmedi. Teslim süresi 48 saat olarak belirtiliyor; normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu.
Arıyorum, sürekli yolda olduğunu söylüyorlar. Böyle devam ederse şikayetçi olacağım. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Mağdurum, şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33192217 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şikayetim giderilmedi hala
Teşekkür ederim














