Kumtel Aras Kargo'nun Yanlış Şubeye Yönlendirdiği Siparişim İçin Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından Kumtel ktf-345 siyah 18 inç ayaklı v...antilatör siparişini 6 Ağustos’ta verdim. Siparişi oluştururken teslimat ad
Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından Kumtel ktf-345 siyah 18 inç ayaklı v...antilatör siparişini 6 Ağustos’ta verdim. Siparişi oluştururken teslimat ad
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Gönderimle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
1 Temmuz günü saat 13.00 civarında İzmir Konak Halimağa şubesinden Aras Kar...go ile gönderim yaptım. Ancak ne SMS ile ne de başka bir yolla bana herhang
"Gamze hanım tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kargo takip sistemi tamamen işlevsiz du...rumda. Karaköy/İstanbul’daki Karaköy makine firmasından bana gönderilen mak
Aras Kargo Ankara İvoksan şubesinden elektrik panosunda kullanılacak elektrik malzemesi gönderim oldu. Gönderimin takip ...numarası 6040028456258’dir. Ürün perşembe günü kargoya verilmiş olmasına rağmen barkod vurulmayı unuttukları için sisteme işlenmemiş ve sadece bugün yola çıkacağı söylendi. Bu ürü
Bugün sabah Van Aras Kargo Yüzüncü yıl şubesinden Instagram üzerinden alışveriş yaptığım bir internet sitesine ait ürünü... iade olarak kargo ile gönderdim. İade işlemi sırasında bana hiçbir barkod, fiş, takip numarası veya herhangi bir gönderi bilgisi içeren belge verilmedi. İade ettiğim firma benden
Aras Kargo’dan hiçbir gönderim yapmadığım ve herhangi bir kargo teslimiyle ilgili bir işlemim olmadığı halde, dün telefo...numa “Sayın müşterimiz, birimlerimizle iletişime geçmekteyiz, araştırmalar yapılmaktadır; en kısa sürede bilgi vereceğiz” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajda belirtilen konuyla il
Takip no 4100641079445 numarası ile Safranbolu'dan Hatay Antakya Gülderen Mahallesi'ne gönderilen kargoyu eve teslimat o...larak alan Aras Kargo, paket Hatay'a ulaşınca 'şube teslimatı' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 0549**81 90 02 Antakya Aras şubesini aradığımızda, 'En azından iş yerine get


Ürünlerimiz 19.09.2024 tarihinde sevk edilmek üzere Aksaray - Merkez gönderilecekti. OSTİM Mersan şubesine saat 17:30 su...larında gittiğimizde 'Kargoyu buraya bırakın, biz barkodu yapıştırır göndeririz.' demeleri üzerine kargomuzu bıraktık (en büyük hatamız güvenmek olmuş). Ertesi gün 20.09.2024 tarih

Aldığım ürünün Ankara'daki kargo şubenizde yanlış barkodlanmasından dolayı gelen farklı ürünü geri gönderdik. Yanlışlığı...n düzeltilmesi için beklerken, yeni barkod ve takip numarası verilmemesinden dolayı Kozan şubesindeki önceki olayı bilen kişiyle muhatap olmaya çalıştım. Bu sırada masada duran diğ


4247318460089 barkod numaralı, 7260013655735912 Trendyol gönderi numarası ile dün Afyonkarahisar Bolvadin Aras Kargo şub...esine teslim ettiğim kargom, 7 Mart 2024 tarihinde hâlâ gönderim şubesinde bekliyor gözükmekte. Kargomun hala yola çıkmamış olması endişe verici. Bu kargom soğuk zincir ürünü olduğ


Aras Kargo Tophane şubesinin kurumsal müşterisiyiz. 19.02.2024 tarihinde şi...rketimizden alınan kargo aynı gün Tophane şubesinde 4040879785230 numaralı
"Aras Kargo'nun Karlıdağ şubesinde yaşanan talihsizlikler kargonun gönderiminde sorunlara sebebiyet verdi. Ayrıca Aras Kargo'nun merkez iletişiminden tarafımıza yapılan yanlış bilgilendirme de sürecin doğru işlememesine neden oldu. Neyse ki ürün bulunarak çıkışı sağlanıp teslim edildi. Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Alemdar Şubesine 8 Ocak saat 16.30 civarında kargo iadem için gi...ttim. İadeleri alan personel ''hadi hadi hadi saat 17 oldu, kapanacak biraz
İade ürünüm için Aras Kargo şirketinden evime kurye talep ettim. Kurye, paketi teslim alıp bana herhangi bir takip numar...ası ya da barkod vermedi. Üzerinden 10 gün geçti ve iade ettiğim firma, iadenin ulaşmadığını söylüyor. Kargo şirketini defalarca aradım; fakat böyle bir paketin olmadığını söyledil
02.09.2023 tarihinde ürün istedim. Trendyol'dan o gün kargoya verildi diye mesaj geldi. Benim yeğenimin doğum günü 9 Eyl...ül'de her türlü elime geçer ve teslim tarihine de 5 Eylül yazılmış bende ondan sonra sorgulamadım ama sonra Aras Kargo firmasını aradım kargo bize ulaşmamış satan kişiyle anlaşmalı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98