to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Aras Kargo Turkuaz Ürün Dağıtıma Çıkmadan Evde Yok Dediler.
Balıkesir Bandırma Aras Kargo Turkuaz şubesi kargomu göndermedi. Pazartesi saat 10 da dağitim mesajı geldi. Onların sayfalarında karşıma çıkan yarın teslim alacağımı işaretledim. Kargonuz yarın dağıtıma çıkacak mesajı geldi. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmadan kargonuzu şubeden alın mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ağır ürünler dağıtıma çıkmaz şubeden alın dedi. Bana yanlış bilgi verip dağıtıma çıkmamalarının sorumluluğunu bana atmalarından şikayetçiyim
Gelişme
Aras Kargo gönderecekmiş gibi yapıyor ama 2 gün önce geldiğini iddia ettiği yere ki gelmedi yanlış adres bildirimi gönderip kapatıyor. Ki her firmanın yapabildiğini bir bunlar mı beceremiyor sebebini sormak lazım. Bunların hepsi yapmış gibi yapabilmek içindi baktılar kaçmaya yerleri yok böyle bir çıkış denediler. Kendileri bilir kanıtlarımla Tüketici Hakları'na giderim onlar karar versin.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Ürünüm Aras kargoda kutu yıpranmış demir yamulup ezilmiş söz verildiği tarihte dağıtıma çıkmadığı gibi ürün şubede yırtılıp mahvolmuş mağduriyetim sadece taşıma değil üründe bozulmuş
Ürünü bozdukları için de şikayetçiyim kutuyu paralamişlar ve ağır ürünü söz verdikleri tarihte yola bile çıkarmadıkları için şubeye gelmiştim
Trendyol expres ve diğer kargolar günlerdir tam gönderim yapıyor sizin yanlış dediğiniz adrese hizmet ve iş ahlakı işte bu
