to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi’nin dağıtım süreçlerindeki tutarsızlık, gerçeği yansıtmayan beyanlar ve tarafıma yaşattığı mağduriyet sebebiyle şikayetçiyim.
Aynı açık adrese yönelik iki farklı gönderimden ilki olan 5217*******35 takip numaralı kargom, alıcı adresimin “dağıtım/kapsama alanı dışında” olduğu gerekçesiyle hiç dağıtıma çıkarılmadan ve benimle herhangi bir temas kurulmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Buna karşın, 6332802892072 takip numaralı diğer gönderim, aynı adrese hiçbir sorun yaşanmadan dağıtılmış ve sorunsuz şekilde teslim edilmiştir.
Aynı adrese ait bu iki farklı gönderiden birinin sorunsuz teslim edilip diğerinin “adres kapsam dışı” denilerek iade edilmesi, Döşemealtı Şubesi’nin dağıtım konusunda keyfi davrandığını ve görevini ihmal ettiğini açıkça göstermektedir. Adresimin aslında kapsama alanında olduğu, 6332802892072 takip numaralı kargonun teslim edilmiş olmasıyla zaten sabittir.
Şubenin bu tutumu nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de maddi olarak zarara girdim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personelin uyarılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İnternetten 1400 TL civarında gördüğüm bir tıraş makinesini 999 TL’ye sipariş ettim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, üzerinde rd_606_1 profesyonel yazan bambaşka ve kalitesiz bir makine gönderildi. Reklamda vaat edilen ürün yerine farklı ve adi bir ürün elime ulaştı. Ürün...
Aras Kargo Gerede şubesine dün saat yaklaşık 16.50’de bir ürünün iadesini teslim ettim. Şubeye gittiğimde saat 16.00’dan sonra iade alımlarının bittiğini söylediler ancak yoğunluk olmadığı için yine de iademi aldılar. Buna rağmen işlem sonrası bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaşmad...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Ege transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen...
8 Mayıs Cuma günü saat 17.30 civarında Piyale Paşa Aras Kargo (Anadolu Taksi nin oradaki) şubesine iade kargo vermek için gittim. Şubede görevli personelden kargo poşeti rica etmeme rağmen sanki orada yokmuşum gibi davrandı, sorumu duymazdan gelip kendi işleriyle ilgilenmeye devam ettiler. Kargo ala...
23.05.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Cep Şubesi (Ertuğrul Gazi Mahallesi) üzerinden Kıbrıs’a kargo göndermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak benden önceki müşterinin işlemi benim kartıma yansıtılmış ve sonrasında şube tarafından tekrar arandım, işlem yapılmadığı belirtilerek yeniden ödeme ...
Yorumlar