to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 13:50–14:10 arasında Aras Kargo Avni Aker şubenizde yaşadığım hizmet ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede sıra bekleyen başka müşteriler olmasına rağmen gişedeki görevli Ş**** A***, önündeki müşteriyi patpat almak üzere şubeden gönderdi ve bu müşteri geri dön...
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargom ilk gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ancak teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesini bekledim, yine gelmedi, hatta hiç kimse aramadı bile. Takip koduyla baktığımda kargonun varış şubesi olarak Avni Aker görünüyor ve “a...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trabzon Avni Aker şubesinde bulunan parfüm kargom, 5 Mart tarihinden beri şubede gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 27 Şubat'ta sipariş verdim, 10 Mart’ta kargonun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün de tesli...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6358979867087 numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 2 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 12 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Trabzon Ortahisar bölgesine gelecek olan ve sistemde Avni Aker şubesi görünülen bu gönderi için günlerdir bekliyorum. Süre...
Aras Kargo Avni Aker şubesine 09.03.2026 tarihinde bırakılan 6396034134205 takip numaralı kargom, 12.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla aradığımda ise te...
Aras Kargo’nun Mersan şubesinden çıkan ve Avni Aker şubesine teslim edilmesi gereken 6040996431628 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi normal gönderi olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yönünde bir hareket göremiyorum. Bu süre içinde şub...
04.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere Aras Kargo’ya verilen ve 06.03.2026 tahmini teslim tarihi görünen 6395027308281 numaralı kargom, 06.03.2026’dan bu yana Trabzon transfer merkezinde “hareketsiz” şekilde bekliyor. Sistemden baktığımda kargonun 6’sında Trabzon’a giriş yaptığı gö...
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine ait 6359942474878 numaralı kargom bugün teslim edilecekti; ancak adresime hiç gelinmeden, benim oturduğum site dışında başka bir siteye gidilip iade fotoğrafı oradan çekilmiş. Sistemde teslim edilemedi/iade gibi görünüyor ve kargom şu an şubede bekleti...
"Doğan Beye konu hakkındaki desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
25.02.2016 tarihinde Trabzon Ortahisar Avni Aker Tanjant şubesine iki parça, paketlenmiş elbiseyi göndermek için gittim. Ürünleri birbirine bantlayara...
Aralık ayında yurt dışından sipariş verdiğim ve 5772*******71 takip numaralı kargom, yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptığım bir sipariştir. 6 Şubat’ta Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli bölgesine hizmet veren Trabzon Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü 6347500006469 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde, ...
"Kargom adresime teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili 6337810964249 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde sabah “Adresinizde yoktunuz, kargonuz...
"Bugün kargomu almaya arkadaşım gitti ve kargomu iade gönderdiklerini söylediler👏"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker İbrahim cep şubesi hiç olmasa daha iyi. Ne arayınca ulaşabiliyoruz ne yardımcı olmak için herhangi bir çabaları var. Es kaza kurye aradığında toplantıdaysak ya da herhangi bir mücbir sebepten telefonu açamıyorsak yandık, bir daha asla ulaşamıyoruz. Bir de kargo geri gide...
"Ben zaten semerciler için şikayetçi değilim semercilerin yaklaşımı tutumu böyle değil, Avni Aker şubesinden şikayetçiydim ama sorunum düzeldi"
Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatı normalde 14 Ocak 2026 tarihinde yapılacaktı. Ancak evime en yakın şube olan Tr...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trabzon Avni Aker şubesinden dağıtıma çıkan, alıcısı olduğum 5755*******63 takip numaralı kargom adrese gelmesine rağmen sistemsel arıza nedeniyle tarafıma teslim edilmedi ve kurye kargoyu şubeye geri götürdüğünü söyledi. Kendisine, kargomun kesinlikle geri iade e...
Aras Kargo tarafından 27.12.2025 Cumartesi günü “5772*******59 numaralı kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesaja istinaden evde olduğumu belirttim ve bana kargonun 2 saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek bütün gün evde beklememe r...
Aras Kargo ile 03.12.2025 tarihinde Trabzon Avni Aker Şubesi'nden, alıcı şube olarak İzmir Ulukent Şubesi'ne 5213*******88 numaralı bir gönderi yaptım. Gönderiyi vermeden önce özellikle teslim adresimin plan bölgede olup olmadığını ve gönderim yapılıp yapılamayacağını sordum. Bana "Evet, gönderimini...
Trabzon Avni Aker şubesine getirilen ve 5753*******12 takip numaralı kargom için özellikle kapıya bırakılmasını belirttim ve üstelik evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Kargomun T...
"Düzeltme: ** İstanbul Genel Müdürlüğü’nden Ebru Hanım'a teşekkürler :) İşini hakkıyla yapıyor."
"Teşekkürler sorunum.cozulmustur"
Müşteriyi aramadan ya da SMS göndermeden “uğrama notu bırakıldı” ve “adres dağıtım dışı” gibi bahaneler üretmeleri, gıda ürününü günlerce şubede bekletmeleri ve telefonlara asla cevap vermemeleri tam anlamıyla ihmal, ciddiyetsizlik ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşımdır. Ben aslında öncelikle sağlık...
5749*******86 numaralı elektronik eşya gönderim, pazartesi günü Trabzon Avni Aker şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda, şubede 400 adet koli olduğu ve personel yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkış tarihi konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, müşte...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
