to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus’ta Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce kargomu kaybedip tedarikçiye geri gönderdiler, bunu bile benden öğrenip haberleri olmadığını söylediler. Firma ürünü tekrar gönderdi, ancak bu kez de ne arama yapıldı ne zile basıldı, sistemde ise “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girildi. Şu an yine dağıtımda görünen kargom için evde olmama rağmen “üzgünüz, evde değilsiniz” deniyor ve bu durum üçüncü kez tekrarlandı.
Ben evdeyken gelmeden, aramadan, zile dahi basmadan teslim edilememiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, oyalamadan, gerçekten adrese gelinerek bir an önce teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo’nun Tarsus şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Gönderilerim için adrese teslim seçeneğini kullanmama rağmen, sürekli “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyorlar. Ben özellikle evde veya kurum adresinde beklerken, ardından “adresinizde size ul...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo Erdemli Şubesi tarafından getirilen kargolarım yaklaşık 2 aydır üst üste 4 kez evime bırakılmıyor. Kurye, adrese gelmeden beni arayıp aşağı inmemi istiyor, inemeyeceğimi söylediğimde ise sistemde “adreste yok” şeklinde yanlış bilgi girerek kargomu geri götürüyor. Ben kargolarımın, olması...
Yorumlar