to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Bana Ait Olmayan Kargo Mesajları Göndermesi
Aras Kargo yaşadığım şehir dışında başka bir şehirden telefon numaramı kullanarak sürekli kargo mesajları gönderiyor. Bana ait olmayan kargo bilgilerini bana mesaj yoluyla iletiyor. Bunu yapanda Mersin'de bir lojistik şirketi. Hem şirketi hem Aras Kargo'yu aradım ama hiçbir sonuç alamadım. Bu konuyu Aras Kargo sonlandıracak mısın yoksa yasal yollardan mı halledeyim? Bu platformdan da 2. Yazışım. Arayıp iletişime geçiliyor mesajlar bir süre duruyor. Aradan 1-2 ay geçiyor ve yeniden mesajlar gelmeye başlıyor. Amacınız ne?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aras Kargo'dan Yeşim Hanım benimle iletişime geçti. Ve sistemsel bir hata olduğunu, sorunun giderildiği bilgisini verdi. Çok teşekkür ederim. Umarım tekrarı olmaz.
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Sorunu çözmek için uğraşan Aras Kargo yetkilisi Yeşim hanıma çok teşekkür ediyorum.
